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某科技公司为中层主管开展能力提升项目。项目启动前,人力资源部先做需求诊断:组织层面核对三年战略目标发现数字化管理能力缺口;任务层面分解主管岗位职责,梳理出项目统筹等关键任务要求;人员层面通过测评发现现有主管在跨部门协同上平均达标率仅55%。项目实施后采用柯氏四级评估:反应层满意度85分,学习层考核通过率80%,行为层三个月后观察到协同行为改善,结果层季度跨部门项目按期交付率由60%升至78%。下列判断正确的是: A. 需求诊断层次齐全,评估覆盖四级,设计科学合理 B. 反应层满意度高即说明项目有效,无需再做行为层评估 C. 只做人员层面测评即可确定需求,组织与任务分析可有可无 D. 结果层指标提升全由本项目带来,可直接归因无需控制其他因素
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某公司拟开展新一年度的员工发展项目。人力资源部首先分析公司未来三年的战略目标与现有组织能力,其次梳理各岗位完成任务所需的知识技能清单,最后结合员工个人测评结果找出能力差距,据此确定发展需求。这种做法对应的分析层次依次是( ) A. 人员层次、任务层次、组织层次 B. 组织层次、任务层次、人员层次 C. 任务层次、组织层次、人员层次 D. 组织层次、人员层次、任务层次
某公司人力资源部完成了对“客服专员”岗位的工作分析,形成一份文件,内容包括:岗位名称、工作职责、任职资格、汇报关系等。试用期内员工小刘绩效不佳,主管便提议修改该文件以记录小刘的表现并作为辞退依据。下列判断正确的是: A. 该文件是职位说明书,应据小刘个人表现及时改写以记录其绩效 B. 该文件是绩效考核表,可直接作为辞退小刘的法律依据 C. 该文件是职位说明书,描述岗位本身,不能充当评价小刘个人绩效的依据 D. 该文件是工作分析过程记录,只供人力资源部内部存档,无对外用途
某公司人力资源部完成了一份「行政专员」职位说明书,下列对该文件用途的理解,正确的是哪一项? A. 该说明书描述的是现任行政专员的个人能力与绩效水平 B. 该说明书可直接作为对该专员进行绩效考核的评分依据 C. 该说明书描述岗位本身的任务、职责与任职资格,不针对在岗者个人 D. 若该岗位更换任职者,说明书需随之全部重写
某公司年度人力资源总体规划显示:下一年度计划人员总需求为128人,期初在职110人,预计自然流失12人;同时人员晋升计划安排内部晋升补位8人。若总体规划要求各业务计划相互衔接、供需平衡,并落实到具体预算与责任人,则该年度人员补充计划应外部补充的人数是: A. 18人 B. 22人 C. 30人 D. 34人
某企业对甲、乙、丙、丁四种资源配置方式的效果进行评估:甲方案按固定规格使用设备,产出由设备性能决定;乙方案储备资金随时间自然贬值;丙方案为员工设定明确目标与激励,员工自主选择努力程度、改进工作方法,产出显著超出制度预期;丁方案依据岗位说明书被动安排人员,不考虑个人意愿。上述最能体现人力资源区别于其他资源的本质特征(能动性)的是: A. 甲方案 B. 乙方案 C. 丙方案 D. 丁方案
某公司2023年3月1日招用李某并安排其入职工作,但一直未与其订立书面劳动合同。2024年3月20日李某提出离职并主张权利。根据劳动合同法,下列关于该公司应承担责任的说法,正确的是: A. 用工未满两年,公司无须承担任何责任 B. 自用工之日起满一年未订立书面合同,视为双方已订立无固定期限劳动合同,公司还应支付2023年4月1日至2024年2月28日期间每月二倍的工资 C. 公司只需补订书面劳动合同,无须支付二倍工资 D. 公司应支付自用工之日起至离职时全部期间的二倍工资
某公司以往年终仅由主管给员工打一次分并归档,不做日常辅导,也不向员工反馈结果和改进建议,考核结束后一切照旧。从绩效管理的角度看,该公司做法的主要问题是( ) A. 考核周期过短,应改为季度考核 B. 将绩效考核等同于绩效管理,缺失辅导与反馈环节,无法形成管理闭环 C. 考核主体单一,只需改为360度考核即可彻底解决 D. 打分结果归档不规范,属于档案管理问题而非绩效管理问题
某科技公司市场总监职位空缺。公司调研显示:①该岗位需深度理解公司渠道体系,外部候选人平均适应期长达10个月;②近两年公司骨干因晋升无望离职率上升至18%;③但公司营销团队近亲繁殖明显,创新提案连续三年为零。若公司决定以内部晋升为主、辅以引入一名外部创新顾问弥补思维固化,该决策依据中最能同时回应上述三项调研发现的理由是: A. 外部招聘能降低融入与试错成本,且能快速填补岗位空缺 B. 内部晋升激励性强、到岗适应快,同时外部顾问以低成本注入新活力,缓解近亲繁殖 C. 外部招聘的甄选工具信度效度更高,故应完全放弃内部晋升 D. 内部晋升会彻底消除骨干流失风险,无需再引入外部资源
某公司人力资源部对两类招聘渠道进行成本与风险测算:内部晋升平均到岗周期为2周,外部招聘平均到岗周期为8周;外部招聘的融入与试错成本约为内部晋升的3倍,但内部晋升存在近亲繁殖风险。现有一个中层管理岗位空缺,公司更看重候选人快速到岗并能激励在职员工,且可接受候选人不引入外部新视角。据此判断,该岗位更适合采用的渠道及其主要理由是: A. 外部招聘,因其试错成本低 B. 内部晋升,因其到岗周期短且对在职员工激励性强 C. 外部招聘,因其能保证避免近亲繁殖是首要目标 D. 内部晋升,因其融入与试错成本为外部的3倍
某公司市场部经理岗位空缺,该岗位需要熟悉公司文化与流程、并能激励团队士气。若公司决定从内部晋升的方式填补该岗位,则内部招聘最主要的局限性是( ) A. 招聘成本高,试错风险大 B. 员工融入期长,文化冲突明显 C. 人员来源范围有限,易形成近亲繁殖 D. 对内部员工的激励作用较弱
某公司人力资源总体规划确定了未来一年净增员工50人的供需目标,并据此制定了人员补充计划。要使该规划真正落地而不流于形式,以下哪项内容是规划体系中不可或缺的?A. 将规划目标交由外部咨询机构独立评估 B. 为各业务计划编制标准预算并明确责任人,形成具体行动计划 C. 仅由人力资源部门统一执行全部计划 D. 将晋升计划与补充计划合并为一个计划以简化流程
某制造企业将员工视为与设备、资金同质的“投入要素”,规定生产线员工必须按统一节拍操作,不得自主调整操作顺序与节奏;若员工提出改进建议,管理者认为“资源只需被动使用,无需其主动发挥”。该企业做法主要违背了人力资源的哪一特征? A. 时效性 B. 能动性 C. 再生性 D. 社会性
下列关于人力资源特征的表述中,正确的是: A. 人力资源是一种被动资源,其贡献程度完全取决于外部使用方式 B. 时效性指人力资源可以无限期储存而不贬值 C. 能动性是人力资源区别于其他资源的本质特征,人能够主动选择贡献的程度与方式 D. 再生性意味着人力资源损耗后无法恢复
某科技公司市场部经理岗位空缺,该岗位需要深入了解本公司文化与产品体系,且公司希望通过填补此空缺激励现有员工的发展意愿。从招聘渠道选择的角度看,该岗位最适宜采用的招聘方式是( ) A. 外部社会招聘 B. 内部晋升 C. 校园招聘 D. 猎头公司推荐
某公司制定下一年度人力资源规划,已形成总体规划及人员补充、晋升、员工发展等业务计划。若规划中只有目标数字,而未编制相应的标准、预算并明确各计划的责任人,则该规划最可能出现的问题是( ) A. 供需预测方法选择不当 B. 规划流于形式,无法落实到具体行动计划 C. 总体规划与业务计划内容重复 D. 人力资源供给必然大于需求
某公司人力资源部发现:员工全年只在年底收到一张考核打分表,过程中无目标沟通、无辅导、无结果反馈,也无改进计划。若以完整绩效管理循环的四环节(计划、辅导、考核、反馈与改进)衡量,下列判断正确的是: A. 该公司绩效管理体系完整,因为已有考核打分 B. 该公司仅完成了考核环节,绩效管理循环缺失三个环节,属于"为考而考" C. 该公司绩效管理与绩效考核是完全等同的概念 D. 只要年底补一次面谈告知分数,绩效管理循环即告完整
某公司人力资源部为新设的「数据质量审核岗」开展工作分析。分析员小张完成了以下工作:①访谈任职者并记录其任务、职责、工作条件与任职资格;②观察在岗员工周绩效排名并据此调整职位说明书中的职责权重;③将整理后的信息编写成职位说明书草案。下列判断正确的是:A. ①③正确,②错误,因为职位说明书描述岗位本身的工作内容与要求,而非在岗者的个人绩效表现 B. 三项均正确,职位说明书应反映任职者的绩效差异 C. ①②③均错误,职位说明书仅用于评价在岗者绩效 D. ②③正确,①错误,访谈任职者所得信息不可靠
某公司人力资源部完成对客服专员的系统工作分析后,形成职位说明书。以下四种情形中,符合职位说明书用途的是: A. 据此对本月绩效排名末位的在职客服专员小李个人进行考核扣分 B. 明确客服专员岗位的职责、任职资格与汇报关系,供招聘甄选使用 C. 记录在职员工小王的性格特点与工作习惯 D. 依据该说明书评价某员工是否优秀,直接决定其个人晋升 A. 据此对本月绩效排名末位的在职客服专员小李个人进行考核扣分 B. 明确客服专员岗位的职责、任职资格与汇报关系,供招聘甄选使用 C. 记录在职员工小王的性格特点与工作习惯 D. 依据该说明书评价某员工是否优秀,直接决定其个人晋升
某公司2023年3月1日招用李某入职但未签订书面劳动合同。工作至2023年12月31日,李某月工资均为6000元。关于该公司的法律责任,下列说法正确的是:A. 用工超过一个月未签合同,应付2023年4月1日至12月31日共9个月的二倍工资差额54000元 B. 应付2023年3月1日至12月31日共10个月的二倍工资差额60000元 C. 用工已满一年,双方自动成立无固定期限劳动合同 D. 公司只需补签书面合同,无需支付任何额外费用