工作分析的概念与成果 — 人力资源管理选择题

某公司人力资源部完成对客服专员的系统工作分析后，形成职位说明书。以下四种情形中，符合职位说明书用途的是： A. 据此对本月绩效排名末位的在职客服专员小李个人进行考核扣分 B. 明确客服专员岗位的职责、任职资格与汇报关系，供招聘甄选使用 C. 记录在职员工小王的性格特点与工作习惯 D. 依据该说明书评价某员工是否优秀，直接决定其个人晋升 A. 据此对本月绩效排名末位的在职客服专员小李个人进行考核扣分　B. 明确客服专员岗位的职责、任职资格与汇报关系，供招聘甄选使用　C. 记录在职员工小王的性格特点与工作习惯　D. 依据该说明书评价某员工是否优秀，直接决定其个人晋升