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本单元考点（6 个）
题目预览（5/32 题）
1. 某公司市场部与财务部因下季度预算额度分配产生分歧，市场部希望增加推广预算，财务部主张压缩开支，双方多次协商未果。从冲突的内容性质来看，该冲突属于（ ） A. 目标冲突 B. 认知冲突 C. 情感冲突 D. 程序冲突
2. 某部门中，员工甲与乙因绩效考核指标的设定标准产生分歧，双方各自坚持己见，互不相让；与此同时，员工丙与丁因部门内部晋升名额有限而形成对立。从冲突成因与类型角度看，甲乙之间与丙丁之间的冲突分别属于（ ） A. 建设性冲突；破坏性冲突 B. 任务（认知）冲突；利益（资源）冲突 C. 关系冲突；目标冲突 D. 程序冲突；价值观冲突
3. 某公司市场部两名员工因项目奖金分配方案产生分歧：一方主张按客户签单量分配，另一方主张按项目投入工时分配。两人争执中互相指责，还牵动各自支持的同事情绪对立，影响了整个小组的协作氛围。从冲突类型与成因看，下列判断最准确的是哪一项？ A. 属于纯人际冲突，成因仅是双方性格不合，与制度无关 B. 属于任务（利益分配）冲突并升级为关系冲突，制度性成因是分配规则不明确 C. 属于组织政治冲突，成因是管理层故意挑动员工对立 D. 属于沟通冲突，成因仅为信息传递渠道不畅，与分配制度无关
4. 某部门本年度共记录员工冲突事件 60 起。按冲突成因分类统计如下：因目标差异引发 24 起，因沟通不畅引发 18 起，因资源分配引发 12 起，因个性差异引发 6 起。请计算各成因冲突占冲突总数的比例，并指出占比最高的冲突成因类型及其比例。
5. 某公司市场部两名员工因对季度促销方案的预算分配比例（一方主张线上占60%，一方主张线下占60%）产生分歧，争执仅围绕工作方案本身展开，双方私下并无个人恩怨，也未涉及职责分工与资源调配程序问题。按照冲突内容的分类框架，该冲突属于____冲突。
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