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劳动争议调解委员会调解劳动争议时，应当在当事人自愿的基础上进行，不得强迫任何一方接受调解结果。这体现了劳动争议调解原则中的____原则。调解达成协议后，双方应当按照协议约定履行义务，体现了____原则。
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某公司引入员工援助计划（EAP）时，管理者存在以下理解：甲认为EAP只服务出现心理问题员工本人；乙认为EAP由员工个人付费购买；丙认为EAP只需事后干预，无需事前预防。根据EAP的概念与目标判断：上述三种理解均不正确。EAP是由组织出资、面向员工及其____提供的系统性心理支持服务，其目标兼顾问题解决与____（填“发展”或“惩罚”），实现个人与组织的双赢。
员工援助计划（EAP）是由企业为员工提供的一项系统的、长期的____支持与福利项目，旨在帮助员工及其家庭成员解决心理与行为问题，提升工作绩效与组织效能。
某科技公司企业文化建设包含以下举措：①提出"以员工成长为本"的核心价值观并写入企业使命宣言；②制定《员工申诉处理办法》等规章制度；③组织新员工文化宣讲与导师带教活动；④设计厂徽、司歌并布置企业文化墙。依据企业文化的四层结构（精神层、制度层、行为层、物质层），上述④所属的层次是____层，而其中最能体现企业文化深层内核、决定其他层次建设方向的是____层。
某公司推行多种员工参与管理形式：①职工代表大会审议通过集体合同草案；②工会开展合理化建议征集活动；③职工代表进入董事会参与重大经营决策；④车间定期召开员工恳谈会收集意见。按照参与层次理论，若将「仅向管理层提出建议供其参考、不具审议决定权」的形式归为建议参与层次，则上述形式中属于建议参与层次的有____个（填数字）。
甲公司与职工乙订立劳动合同。请依据劳动法律关系三要素理论作答：在该劳动法律关系中，乙向甲公司提供的劳动力（劳动行为）属于劳动法律关系的____；而双方之间关于劳动报酬、休息休假、社会保险等彼此的权利与义务，则属于劳动法律关系的____。
劳动法律关系由主体、内容、客体三要素构成。其中，参加劳动法律关系、享有权利并承担义务的当事人称为劳动法律关系的____；权利义务共同指向的对象称为劳动法律关系的客体，在我国劳动法律关系中，劳动法律关系最主要的客体是____。
某公司2024年第三季度共发生员工离职12人，经HR部门归类统计如下：合同期满终止3人、员工主动辞职5人、协商一致解除2人、因严重违纪被辞退1人、经济性裁员1人。按照离职意愿标准分类，其中属于员工主动离职（非员工意愿下的企业主导型离职不计入）的共有____人，占该季度离职总人数的比例为____（用百分数保留一位小数表示）。
某企业上年度共发生离职18人。经逐案核查：主动辞职10人；劳动合同到期公司决定不续签4人；公司提出并协商一致解除2人；因严重违纪辞退2人。按教材分类口径，仅“主动辞职”属于自愿离职，其余（合同到期不续签、协商解除、辞退）均属于非自愿离职。则该企业上年度自愿离职人数为____人，自愿离职占全部离职的比例为____（用最简分数表示）。
员工离职按其原因可分为自愿离职与非自愿离职两大类。员工因个人职业规划、家庭因素等主动提出辞职的，属于____；企业因经营调整、岗位撤销等原因解除劳动合同而导致的离职，属于____。
某公司实施EAP旨在帮助员工解决心理与个人问题、提升工作绩效。根据EAP的概念与目标，EAP本质上是由组织出资、面向员工（及其家属）提供的一套系统的、长期的____服务项目，其双重目标可概括为：对员工层面促进其身心健康与工作生活质量，对组织层面降低缺勤率与人员流失、____整体生产效率。
员工援助计划（EAP）是由企业出资、由专业机构或人员为员工及其家庭成员提供的系统的心理与行为支持服务。其核心目标在于帮助员工解决心理与个人问题，减轻工作压力，从而提升员工个人的工作生活质量，并最终提高企业的____，实现员工与组织的双赢。
企业文化的结构通常分为三个层次：最表层的是物质文化层（如企业标识、办公环境），中间层是制度与行为文化层，最核心、最深层的是____文化层（包括企业价值观、经营理念等）。
某制造企业共有职工400人，依法建立员工代表大会制度，职工代表名额按职工总数的5%确定（计算结果四舍五入取整），且一线职工代表占代表总数的比例不得低于60%。该企业上年度共征集合理化建议240条，其中被采纳60条，采纳率为____%（保留整数）。据此，职工代表中一线职工至少为____人，若某车间主任将合理化建议制度归为“共决权”层次的参与形式，则该归类属于____（填“正确”或“错误”，合理化建议属建议权层次）。
某公司在员工民主管理中，通过员工代表大会让员工代表参与审议企业重大决策，并设立合理化建议渠道征集员工意见。前者体现员工以代表机构形式集体行使审议权，属于员工参与管理层次中的较高层次；后者属于员工以个体方式提出改进建议的参与形式。按参与层次由低到高排列，合理化建议属于____层次（填“低”或“高”）。
某制造企业修订《员工手册》，将纪律条款分为四类：A考勤纪律、B安全生产纪律、C保密纪律、D廉洁自律纪律。下列条款依次为：①未办理请假手续擅自缺勤一天；②在禁烟车间吸烟；③将客户报价单泄露给竞争对手；④利用职务便利收受供应商礼品；⑤迟到早退月累计三次；⑥操作数控机床时未佩戴防护眼镜；⑦将公司未公开的新品配方告知朋友。其中属于B类（安全生产纪律）的条款序号依次为____（按题干顺序作答，用顿号分隔）。
企业员工纪律按约束内容的不同，通常可分为劳动纪律、组织纪律、____以及保密纪律等主要类型。
某科技公司拟引入员工援助计划（EAP）。根据EAP的概念与目标：EAP是由组织为员工（通常还包括其直系家庭成员）提供的一套系统的、长期的心理健康支持服务；其核心目标是帮助员工解决心理与行为问题、维护心理健康，从而同时实现员工个人发展与组织绩效提升的双赢。据此，第一空：EAP服务的对象除员工本人外通常还包括员工的____；第二空：EAP的核心目标可概括为员工心理健康与组织____的双重提升。
从概念内涵看，员工援助计划(EAP)是由组织为员工设置的一项系统、长期的援助与福利支持项目，其服务对象具有延展性：不仅覆盖员工本人，还延伸至员工的____；从目标定位看，EAP追求"个人—组织"双向收益，即既帮助员工缓解心理与行为困扰、促进个人健康，又最终提升____。
某企业将文化内容分为四类：①墙上的标语与司徽等可见标识；②'客户至上'的价值排序表述；③'优秀员工应主动加班'的潜在默认假设；④季度评优制度。按企业文化的结构与层次理论，上述内容对应的最深层（最不易察觉）层次是____（填序号），而标语与司徽所属层次称为____层。