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本单元考点（5 个）
题目预览（5/33 题）
1. 某科技公司拟招聘客户经理（需考查真实过往销售行为）与算法工程师（需考查标准化技术能力，可比性强）。面试官小李建议：对客户经理采用行为面试（STAR 追问过往成交案例），对算法工程师采用结构化面试（统一题库与评分标准）。小王则建议两者都用无领导小组讨论。下列判断正确的是： A. 小李的方案正确，行为面试适合考真实过往行为，结构化面试适合保证公平可比 B. 小李方案错误，行为面试应改用压力面试以测试抗压性 C. 小王方案正确，无领导小组讨论对所有岗位均最优 D. 客户经理应采用非结构化闲聊式面试以营造轻松氛围
2. 某企业为客服岗位设计结构化面试，共设4个测评维度，每个维度编制3道行为面试题。行为面试题要求候选人描述真实过往经历，面试官需按STAR原则（情境、任务、行动、结果）对每道题进行完整追问。若对每道题的四个要素各追问1次，整场面试针对每名候选人共需完成____次追问；这种以事实行为为依据的设计，能有效减少面试官凭第一印象打分所产生的首因效应误区。
3. 某制造企业需要在两周内对800名应聘流水线操作工的候选人完成初筛，要求所有候选人回答相同的题目、按统一的评分标准打分，以保证公平并便于比较。依据面试类型与适用场景的匹配原则，该企业最宜采用____面试。
4. 某公司招聘客户经理，需要重点考察候选人过去处理客户投诉的真实行为，据此预测其未来工作表现。这种通过让候选人描述过往具体经历来进行评估的面试类型称为____面试；而若事先统一面试问题、评分标准与评分程序，以减少不同考官评分差异的面试类型，则称为结构化面试。
5. 某科技公司拟招聘客户经理。方案A：面试官依据预先确定的与工作相关的问题清单和统一评分标准对每位候选人提问打分；方案B：面试官围绕候选人过去经历中"当时情境—承担任务—采取行动—最终结果"四个环节提问，以预测其未来工作表现。若公司最看重不同候选人评价结果的可比性与公平性，应优先选择方案____（填"A"或"B"），其中方案B体现的面试类型称为____面试。
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