人力资源管理 填空题 标准

面试类型与适用场景 — 人力资源管理填空题

招聘与选拔 面试方法与技巧 AI 三重审校通过

题目
某公司面试官问候选人:“如果未来遇到客户当众投诉,你会如何处理?”从提问类型看,这属于考查假设情境反应的____面试;若要依据候选人过去真实行为预测其未来表现,应改用行为面试,并按照“情境—任务—行动—结果”的STAR结构进行追问。