面试类型与适用场景 — 人力资源管理选择题
题目
某科技公司为招聘客户经理进行面试。面试官甲采用结构化面试,对每位候选人使用相同的题目序列并按统一评分标准打分;面试官乙采用行为面试,围绕"请讲述一次你成功处理客户投诉的经过"进行STAR式追问。以下关于两种面试方法特征与适用场景的判断,正确的是:A. 行为面试因提问灵活自由,适合无统一评价标准的初步筛选 B. 结构化面试统一题目与评分标准,通常比非结构化面试具有更高的预测效度 C. 结构化面试以假设性问题为主,考查候选人未来的打算 D. 行为面试依据"过去行为预测未来行为"原理,故无需设计评分标准