EAP的概念与目标 — 人力资源管理填空题
题目
某制造企业为应对员工高流失与心理压力问题，出资聘请专业机构为全体员工提供免费、保密的心理咨询与压力管理服务，并规定员工本人及其____均可使用该服务。按照员工关系管理理论，此类由组织付费、专业机构提供、以维护员工心理资本为直接目的的系统化支持项目称为员工援助计划，其英文缩写是____；该计划的服务对象除员工本人外还应涵盖其家庭，其根本目标是通过改善员工的心理与生活状况，最终提升____。
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