EAP的概念与目标 — 人力资源管理计算题
题目
某科技公司为缓解员工心理压力引入员工援助计划（EAP）。已知实施首年覆盖员工200人，其中主动使用心理咨询服务者60人；第二年覆盖员工扩大到300人，主动使用服务者105人。请分别计算第一年与第二年的EAP服务使用率（使用率=使用人数/覆盖人数×100%），并回答：EAP的基本目标是什么？
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