面试类型与适用场景 — 人力资源管理选择题
题目
某科技公司拟招聘一名客户服务主管。HR设计了以下四种面试方案：甲方案采用结构化面试，统一题库按固定顺序提问并量化评分；乙方案采用非结构化面试，考官随兴聊天；丙方案采用行为面试，要求候选人用STAR法则描述过往处理客户投诉的真实经历；丁方案采用压力面试，全程质疑打断候选人回答。若该岗位强调服务经验的真实性与可预测性，且需保证不同候选人评价标准一致、结果可比较，则最应优先选择并将两者结合的方案是（ ）
A. 乙方案
B. 甲与丙结合
C. 丁方案
D. 甲与乙结合