职位分析的主要方法 — 人力资源管理计算题
题目
某公司人力资源部需为新设的客服质检专员职位开展职位分析，从问卷法、面谈法、观察法、工作日志法四种方法中选择最优方法。专家对四种方法分别按“信息全面性”和“成本经济性”两项指标打分（满分10分），得分如下：问卷法信息全面性8分、成本经济性9分；面谈法信息全面性9分、成本经济性6分；观察法信息全面性7分、成本经济性7分；工作日志法信息全面性6分、成本经济性8分。规定综合得分=信息全面性得分×0.4+成本经济性得分×0.6。请分别计算四种方法的综合得分，并指出综合得分最高的职位分析方法。