平衡计分卡的四个维度 — 人力资源管理选择题
题目
某零售企业使用平衡计分卡进行绩效管理，其年度指标体系包含以下四项指标。请判断这四项指标中，与其他三项不属于同一维度的是哪一项？A. 全年员工流失率控制在8%以内 B. 关键岗位继任者覆盖率不低于70% C. 人均数字化工具使用熟练度测评通过率达到85% D. 客户复购率较上年提升5个百分点
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