人力资源管理 计算题 标准 工作设计的概念与内容 — 人力资源管理计算题 工作分析 工作设计 AI 三重审校通过 题目 某公司客服岗位原设计：技能多样性4分、任务完整性3分、任务重要性5分、自主性2分、反馈性3分（各项满分7分）。按工作丰富化方案调整后五项指标分别提升为5、5、5、6、6分。依据工作特征模型，激励潜能分数MPS=[(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3]×自主性×反馈性。请计算：调整前后的MPS各是多少？MPS提高的百分比是多少？ 登录后查看答案与解析 用此考点生成试卷 本单元全部练习题 更多人力资源管理计算题