员工关系管理的概念与内涵 — 人力资源管理选择题
题目
某公司管理层认为，员工关系管理的目标仅是防止劳动争议、降低离职率即可；而人力资源部主管则强调，员工关系管理还应涵盖员工参与沟通、心理契约维护与组织氛围建设等更广泛的内容。从员工关系管理的概念与内涵来看，上述两人对员工关系管理的理解，最恰当的评价是下列哪一项？
A. 管理层观点正确，因为员工关系管理就是劳动关系冲突的防范与处理
B. 主管观点正确，因为员工关系管理是以促进组织与员工和谐共赢为目标的综合管理活动，冲突防范只是其中一部分
C. 两人观点完全相同，只是表述方式不同
D. 两人都不对，因为员工关系管理与人力资源管理的其他职能毫无关联