员工关系管理的概念与内涵 — 人力资源管理选择题

某咨询公司受托诊断甲企业的员工关系状况。调研发现：①甲企业劳动合同签订规范、争议发生率低；②但员工普遍反映晋升渠道不明、参与决策机会少，离职意向逐年上升。咨询报告需指出员工关系管理中最应优先改进的层面。从员工关系管理的内涵看，员工关系不仅包括以合同为纽带的劳资权利义务关系，还包括心理层面的心理契约关系。据此判断，甲企业最应优先改进的是（　　） A. 加强劳动合同履约管理，降低争议风险 B. 改善组织公平与员工参与机制，修复心理契约 C. 提高薪酬水平以增强员工满意度 D. 完善劳动争议调解程序以应对潜在纠纷