员工关系管理的概念与内涵 — 人力资源管理选择题

某咨询顾问将员工关系管理理解为「企业以强制性手段消除员工的一切诉求，实现内部零冲突」。从员工关系管理的概念与内涵看，这一理解的主要错误在于（　　） A. 混淆了员工关系管理与绩效管理的目标 B. 忽视了员工关系管理以协调合作、兼顾劳资双方利益为宗旨，而非单向压制诉求 C. 将员工关系管理等同于劳动合同的法律管理 D. 夸大了工会组织在员工关系中的法定地位