员工关系管理的概念与内涵 — 人力资源管理选择题

某公司总经理认为："员工关系管理就是人力资源部通过制定规章制度来约束员工、处理劳动纠纷的专项工作，与其他部门管理者无关。"下列对该观点的评价，最准确的是（　　） A. 观点正确，员工关系管理本质上就是劳动争议处理的制度化 B. 观点正确，员工关系管理的主体只能是企业方的专门职能部门 C. 观点片面，员工关系管理还强调合作与沟通等积极关系建设 D. 观点片面，员工关系管理的主体是全体员工而非管理者