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某科技公司新产品立项评审会上,7名成员先独立书面打分,随后进行充分讨论后再集体表决。若成员甲在独立打分阶段对项目的风险评估明显更准确,但讨论中因多数人持乐观意见而放弃了自己的判断,且团队最终一致通过了存在明显风险隐患的方案。这一结果集中体现了群体决策的哪组弊端? A. 从众压力导致的群体思维,以及成员个人判断被抑制、责任分散导致的风险倾向 B. 决策速度过慢,以及决策成本过高 C. 信息不充分,以及决策程序不合法 D. 群体规模过大,以及决策目标模糊 E. 分工不清,以及领导权威缺位
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某科技公司一个新组建的项目团队出现了成员职责模糊、沟通不畅、进度滞后的状况。项目经理拟采取整改措施:①重新明确各成员的角色分工与责任边界;②建立定期的信息共享与反馈机制;③设立与团队整体绩效挂钩的共同目标;④取消所有团队活动以节省时间、仅保留个人考核。依据高效团队建设的方法,上述措施中最不利于团队建设的是哪一项? A. ① B. ② C. ③ D. ④
某公司新组建的产品研发小组由8名具有不同专业背景的成员构成,成员之间相互依赖、责任共担,并有明确的共同目标。按照团队类型划分,该小组属于哪种类型的团队?它要成为高效团队还需具备的最关键特征是:A. 职能型团队;成员人数越多越好 B. 问题解决型团队;各自独立工作、互不沟通 C. 跨职能团队;成员技能互补且相互信任、目标一致 D. 自我管理型团队;由上级完全指令式管理
某公司用动机过程模型量化员工行为强度:动机强度 M =(目标重要性 W)×(需要满足的缺乏度 D)。员工小李当前薪酬需要满足度为 0.6,其目标重要性 W = 8;员工小张当前薪酬需要满足度为 0.4,目标重要性 W = 5。缺乏度 D = 1 − 满足度。请分别计算小李和小张的动机强度 M,并判断谁的动机强度更大,大多少。
某公司季度复盘会上,四位管理者分别发表了归因评论。评论①:下属未完成任务“纯粹是他懒惰、能力差”;评论②:自己团队未达标“完全是客户临时撤单的客观原因”;评论③:下属迟到“这人就是没有责任心”;评论④:自己签约失败“运气不好,市场环境突变”。规定:将他人失败归因于其内部个人因素(能力、态度)计为基本归因错误1次;将自己失败归因于外部情境因素计为自利偏差1次;其余情况均计0次。请分别统计基本归因错误与自利偏差出现的次数,并计算两者次数之和。
某公司用五点量表测量员工小周的离职倾向预测指标,结果为:情感承诺4分,继续承诺2分,规范承诺3分;工作满意度3.5分。一年后复测发现:受公司资助攻读在职学位的影响,小周的继续承诺升至5分;因领导更换,情感承诺降至3分;规范承诺不变;工作满意度降至2.5分。根据组织承诺理论,下列判断正确的是: A. 复测时小周的组织承诺以继续承诺为主导成分,且高于情感承诺2分 B. 复测时小周的工作满意度下降削弱了情感承诺,组织承诺整体水平较初测下降 C. 复测时情感承诺下降2分而继续承诺上升3分,说明高继续承诺必然带来高工作满意度 D. 复测时小周组织承诺三项得分之和与初测相同,故其留职意愿构成未发生变化
某公司季度考核后,研究者收集了管理者王强对20个绩效事件的归因陈述并按其内容分类计数:对由自己负责的团队,10个成功事件中有9个归因于内部因素(能力与努力),2个失败事件全部归因于外部因素(市场波动);对由下属负责的团队,5个成功事件中有4个归因于外部因素(运气、政策扶持),3个失败事件全部归因于内部因素(下属懈怠)。按定义:自利偏差指数=(对自己团队成功做内部归因的比例+对自己团队失败做外部归因的比例)/2;基本归因错误指数=对他人失败做内部归因的比例。请分别计算两个指数(百分数,保留整数)。
某员工小张在年度考评中,因公开演讲表现突出,主管便认为他在文字报告、团队协作、时间管理等各项能力上都很优秀。尽管小张的文字报告质量平平,主管仍给出高分。这种社会知觉偏差属于( ) A. 首因效应 B. 晕轮效应 C. 对比效应 D. 近因效应
某科技公司管理层在采购决策中遵循以下流程:先识别问题,再确定决策标准并分配权重,随后开发、分析并选择最优方案,最后实施并评估效果;而一线部门主管因时间与信息有限,往往只搜索到第一个满足基本要求的方案便予以采纳。下列判断正确的是( ) A. 前者是有限理性模型,后者是直觉决策模型 B. 前者是完全理性决策模型,后者体现了满意原则 C. 两者都属于完全理性决策模型,只是信息完备程度不同 D. 前者是满意原则的体现,后者是完全理性决策模型
某员工用明尼苏达式加权法测算其整体工作满意度。五个维度的满意度评分(满分100)依次为:工作本身90分、薪酬70分、晋升机会60分、同事关系85分、直接监督75分;对应的权重依次为0.30、0.20、0.15、0.15、0.20,权重之和为1。请计算该员工的总体工作满意度得分,并据此说明:若总体满意度低于70分,管理者应优先关注哪些维度以提升其组织承诺。
某咨询公司年度复盘会上,主管评价:分析师小赵业绩未达标,“完全是他个人的懈怠导致”;而自己负责的团队目标落空,则解释为“行业政策突变所致”。小赵私下认为主管对下属苛刻、对自己宽容。上述主管的评价中,对小赵的归因体现了________(填偏差名称),对自己团队的归因体现了________(填偏差名称),小赵的判断说明她察觉到主管把成功归于________、失败归于________(填“内因”或“外因”,按顺序填写后两空)。
某公司例会上,主管老张讲了一个笑话,在场所有同事都笑了(一致性/共识性高),而老张只有在这类正式场合才讲笑话、在其他场合几乎不说笑话(区别性高),且每次在正式场合他都讲笑话(一贯性高)。根据凯利的三维归因理论,观察者最可能将老张讲笑话的行为归因于____因素。
某物流公司依据个体差异理论进行人岗匹配评估。设三项指标均采用10分制:能力水平A、人格与岗位契合度P、价值观一致性V。岗位匹配度计算公式为 M = 0.5A + 0.3P + 0.2V。现对两名候选人测评如下:候选人甲 A=9,P=6,V=8;候选人乙 A=7,P=9,V=9。公司规定,匹配度达到8.0分及以上方可录用该岗位。请分别计算甲、乙两人的岗位匹配度,并判断谁可被录用。
某公司同一岗位的两名员工:甲精力充沛、反应迅速、情绪易冲动且外露;乙感受性强、动作迟缓、情绪体验深而不外露,二者均长期稳定保持上述典型特征。从气质类型看,甲属于____,乙属于____;若二人同属一个能力水平相当的工作小组,管理者在人员配置上应依据气质与岗位的____关系,使不同气质类型成员彼此取长补短,从而提高团队整体绩效。
某连锁餐饮企业进行员工岗位安排。小张能力测评显示学习新技能能力强,但人格测验显示其外向性低、偏好独立工作;小李能力中等,但外向性高、善于与人沟通,价值观上重视团队合作。依据个体差异在管理中的应用原理,最合理的做法是( ) A. 将两人都安排到需频繁接待顾客的前台服务岗位 B. 将小李安排到前台服务岗位,小张安排到可独立完成的后台数据分析岗位 C. 将小张安排到前台服务岗位,小李安排到后台数据分析岗位 D. 以能力测评分数为唯一标准安排岗位,不考虑人格与价值观差异
组织行为学作为一门综合性、边缘性学科,其理论来源具有多元性。某学习小组在讨论中形成如下认识:个体行为研究主要借鉴____的心理与行为规律成果;群体层面(如群体动力、凝聚力)研究主要借鉴社会心理学的成果;而组织层面的结构设计与效率问题研究则与____密切相关;同时,组织行为学将人视为社会人而不仅是经济人,这一转向明显受到____(学科)关于人的社会性需求研究的影响。
华信公司2024年11月末银行存款日记账余额为68,000元,银行对账单余额为71,300元。经逐笔核对,发现以下未达账项:①银行已代收货款3,500元,企业尚未入账;②银行已代付手续费300元,企业尚未入账;③企业已收存转账支票3,900元,银行尚未入账;④企业已开出转账支票4,000元,银行尚未支付。要求:(1)编制银行存款余额调节表,计算调节后双方余额;(2)说明调节后余额能否作为记账依据,并说明理由。
某管理学研究团队拟考察“弹性工作制对员工任务绩效的影响”。研究分为两个阶段:第一阶段,团队随机抽取200名员工,发放标准化问卷测量其感知到的弹性程度与绩效自评,并计算两者的相关系数;第二阶段,团队将某公司两个条件相当的部门随机分组,一个部门试行弹性工作制,另一个维持原制度,三个月后比较两组绩效差异。下列关于两阶段研究方法的判断,正确的是:A. 第一阶段是实验法,第二阶段是调查法 B. 第一阶段是调查法,第二阶段是实验法(含现场实验特征) C. 两阶段均属于观察法,因均未在实验室进行 D. 第一阶段是个案研究法,第二阶段是准实验法
某企业本年度实现营业收入800万元,营业成本450万元,税金及附加35万元,销售费用40万元,管理费用60万元,财务费用10万元,营业外收入8万元,营业外支出18万元,所得税费用30万元。按多步式利润表的分步计算要求,该企业本年度的营业利润为____万元,利润总额为____万元,净利润为____万元。
某企业期末有关科目余额如下:「应收账款」总账为借方余额120000元,其明细账中甲公司为借方余额150000元、乙公司为贷方余额30000元;「预收账款」总账为贷方余额80000元,其明细账中丙公司为贷方余额95000元、丁公司为借方余额15000元;「坏账准备」科目为应收账款计提的贷方余额5000元。不考虑其他因素,该企业期末资产负债表中「应收账款」项目应填列的金额为多少元? A. 145000元 B. 160000元 C. 165000元 D. 115000元