工作满意度与组织承诺 — 管理学选择题
题目
某公司用五点量表测量员工小周的离职倾向预测指标,结果为:情感承诺4分,继续承诺2分,规范承诺3分;工作满意度3.5分。一年后复测发现:受公司资助攻读在职学位的影响,小周的继续承诺升至5分;因领导更换,情感承诺降至3分;规范承诺不变;工作满意度降至2.5分。根据组织承诺理论,下列判断正确的是:
A. 复测时小周的组织承诺以继续承诺为主导成分,且高于情感承诺2分
B. 复测时小周的工作满意度下降削弱了情感承诺,组织承诺整体水平较初测下降
C. 复测时情感承诺下降2分而继续承诺上升3分,说明高继续承诺必然带来高工作满意度
D. 复测时小周组织承诺三项得分之和与初测相同,故其留职意愿构成未发生变化