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下列各项中，企业虽不拥有其所有权，但因能实际控制其使用并预期带来经济利益，应确认为资产的是（ ） A. 以经营租赁方式租入后由企业实际控制的设备 B. 已被洪水冲毁、无法再使用的厂房 C. 计划下月购买但尚未签订合同的机器 D. 企业欠供应商的应付账款
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某连锁餐厅店长为降低食品安全事故风险，采取了以下措施：①每周营业前，对所有食材进货批次进行抽检并核对供应商资质，不达标食材一律拒收；②午餐高峰期由值班经理在厨房巡视，发现操作不规范立即纠正；③每月末汇总顾客投诉与留样检测数据，据此调整下月菜品加工流程。上述①②③分别属于何种控制类型？其中哪一类控制虽防患于未然但信息获取要求最高？ A. ①前馈控制、②同期控制、③反馈控制；前馈控制 B. ①同期控制、②前馈控制、③反馈控制；同期控制 C. ①前馈控制、②反馈控制、③同期控制；反馈控制 D. ①反馈控制、②同期控制、③前馈控制；反馈控制
某连锁酒店为提升服务质量推出六项措施：①新员工上岗前统一进行服务技能培训与考核；②入住高峰前核查并补充客房易耗品库存；③大堂经理每日巡查前台，现场纠正不规范服务；④客房部主管在清洁作业进行中随机抽查房间卫生；⑤每月末汇总顾客差评数据并据此调整服务流程；⑥年底根据全年投诉情况修订下年度培训方案。管理学界约定：前馈控制措施每项记3分，同期控制措施每项记2分，反馈控制措施每项记1分。请先判断每项措施所属的控制类型，再计算六项措施的控制总分。
某制造企业长期沿用既定生产流程，管理层严格执行各项规章制度，产品销量稳定但近年市场份额持续下滑。新任总经理提出：第一，应继续保留有效的质量管理制度以保证日常经营有序运转；第二，应着手研发新技术、调整组织结构以开拓新市场；第三，创新只是提出新想法的思想活动，实施交给执行部门即可。关于该企业管理的两个基本环节，下列说法正确的是：A. 维持与创新相互对立，企业应放弃维持、全面创新 B. 卓有成效的管理是适度的维持与适度的创新的结合，且创新包括从思想到实施的全部过程 C. 该企业只需维持现状即可，创新属于计划职能的附属内容 D. 创新仅指技术革新，不涉及组织结构与管理制度的变革
某企业长期严格执行原有规章制度与流程，产品质量稳定但市场份额逐年下滑；管理层据此提出既要保障日常运营不脱节，又要通过新产品开发与管理变革寻求突破。下列关于维持与创新关系的表述，正确的是：A. 创新是高级管理活动，维持是低级管理活动，企业应尽量以创新取代维持 B. 维持保证既定计划的落实，创新突破现状求得发展，二者是管理缺一不可的两个基本环节 C. 卓有成效的管理是最大限度的创新与最小限度的维持的结合 D. 创新仅指新思想的产生，实施与推广属于维持的范畴
某公司两位部门经理分别完成菲德勒LPC问卷：甲经理得64分，乙经理得82分（LPC得分以64分为高低分界，低于或等于64为任务取向，高于64为关系取向）。请先对二人所处情境逐一评估有利度并计算情境有利度总分S（每项符合记1分）：①与下属关系：甲为良好，乙为一般（良好记1分）；②任务结构：甲为明确，乙为模糊（明确记1分）；③职位权力：甲为较强，乙为较强（较强记1分）。S=3为最有利情境，S=2为中等有利情境，S≤1为较不利情境。菲德勒模型认为：任务取向型领导在最有利和最不利情境下绩效最佳，关系取向型领导在中等有利情境下绩效最佳。据此计算两位经理的S值，并判断其领导风格与情境是否匹配。
某制造企业原定每月末汇总各车间的质量数据并反馈整改，但因客户对交货期要求提高，管理层改为每周汇总并立即反馈，使偏差能在造成损失前被及时纠正。与此同时，管理层强调反馈意见必须以准确记录的实际数据为依据，不得凭主观印象评价车间绩效，且整改要求须视订单松紧留有调整余地。上述做法中，改变汇总频率（月度改为每周）主要体现了有效控制要求中的： A. 适时控制 B. 弹性控制 C. 客观控制 D. 适度控制
某企业季度考核中，管理者依据客观记录的工作数据而非个人印象来评价下属绩效，并在发现偏差后于考核周期内及时采取措施加以纠正，而非等到问题造成重大损失后才处理。这一做法主要体现了有效控制应当符合的要求是（ ） A. 适度控制，控制不能过多过严 B. 弹性控制，标准应允许一定灵活性 C. 适时控制与客观控制，控制要及时且以客观事实为依据 D. 前馈控制，重在事前预防偏差
某物流公司为降低包裹破损率采取四项措施：①仓库在每个分拣班组上岗前检查传送带与包装设备性能，不合格设备立即停用；②分拣现场设督导员随时巡查，当场纠正野蛮分拣行为；③每月末统计破损包裹数据，据此修订下月的分拣操作规程；④每周分析破损记录，形成报告供下季度采购更耐用的包装材料作决策参考。从控制类型看，①②③分别属于前馈控制、同期控制和____控制；从控制过程看，③④中“统计破损数据”这一环节属于控制三步骤中的____；材料中措施④体现了反馈控制虽然作用于既往活动、具有滞后性，但能为____提供依据。
某快递公司分拣员小周对“服务标兵”称号的效价为0.8。公司宣布该称号将与同岗同事小吴按同一服务量比较，小吴因夜间班次另有补贴，小周认为两人服务量相当但回报不均衡，于是把称号效价降为0.4。小周估计自己达到服务量的概率为0.5。表彰说明会上，主持人用内部编号“K-27”代替“达到服务量”，小周误以为自己必须额外完成K-27项目，因而把达到服务量的概率理解为0。若小周通过复述确认信息后，按公平调整后的效价与正确概率计算激励力，结果为___。
某公司管理层认为，对员工的控制越多、越严格，管理效果就一定越好，于是不断增设检查环节和审批流程，结果员工积极性明显下降、工作效率降低。这一现象说明有效控制应当符合____控制的要求，即控制的范围、力度和频度要适当，并非越多越严越好。
某企业为增强灵活性，一方面按职能（研发、生产、财务、营销等）设置6个职能部门，另一方面同时为4个新产品项目各设立项目组；项目组成员同时接受所在职能部门负责人和项目经理的双重领导。请判断：该企业采用的组织结构形式是什么？若每个项目组从每个职能部门各抽调2名人员，全公司共抽调了多少名人员参与项目组？
某公司推行项目奖金制度，三位项目经理对同一笔奖金的评价如下：小赵认为奖金很有吸引力（效价V=8），但估计自己完成任务的可能性为50%（期望值E=0.5）；小钱认为奖金吸引力一般（V=6），但确信自己能完成任务（E=0.9）；小孙认为奖金毫无吸引力（V=0），且估计完成任务的概率为100%（E=1.0）。依据期望理论M=V×E，请判断谁的激励力最大？ A. 小赵 B. 小钱 C. 小孙 D. 三人激励力相同
某公司新上任的车间主任赵某完成菲德勒LPC问卷，得分较高，属于关系取向型领导。经评估，其车间当前：与下属关系良好，任务高度结构化，且赵某拥有较强的职位权力，即情境非常有利。依据菲德勒权变模型，以下判断正确的是： A. 赵某的关系取向风格恰好匹配当前有利情境，无需任何调整 B. 在非常有利情境下，任务取向型领导效果更佳，赵某若想提高绩效，更现实的做法是调整情境因素而非改变自身领导风格 C. 菲德勒模型认为赵某通过培训可以较容易地转变为任务取向型领导 D. 情境有利度仅由任务结构和职位权力决定，与上下级关系无关
某研发项目负责人完成菲德勒LPC问卷，得高分，表明其属于关系取向型领导。当前项目组上下级关系融洽、任务结构高度明确、其职位权力很强，即领导情境处于非常有利状态。依据菲德勒权变模型，在非常有利（或非常不利）的情境下，绩效最佳的领导类型是____型；又因菲德勒认为领导风格是相对稳定的，因此对这位项目负责人而言，更现实的做法不是改变其风格，而是通过调整上下级关系、任务结构或职位权力来____。
某连锁零售企业因跨区域扩张，管理层决定重新设计组织结构。设计过程中出现了四种主张：甲认为应完全按照现有人员的专长设置职位，以保证人尽其才；乙认为环境不确定性越高，组织越应采用机械化、集权化的结构；丙认为企业规模扩大后，若不扩大各级管理幅度，管理層级必然增多、沟通成本上升；丁认为无论采取何种结构，每个职位获得的权力都应与其承担的职责相匹配，且每位下属原则上只接受一个上级的指挥。上述主张中，符合组织设计影响因素与基本原则要求的是：A. 甲和乙 B. 乙和丙 C. 丙和丁 D. 甲和丁
某家电集团采用按产品划分经营单位的组织形式：集团总部直接管理4名事业部总经理并统一掌握重大决策权，各事业部独立核算、拥有各自的产品市场；每名事业部总经理直接管理5名部门经理，每名部门经理直接管理10名基层员工。请回答：(1)该集团采用的组织结构形式是什么？最适用于何种类型的企业？(2)从总部到基层员工，该集团共有几个管理层级？(3)该集团基层员工总数为多少人？
某文化公司拟开发一个线上课程项目，有三个备选方案，市场状态分为需求旺与需求淡两种，概率分别为0.6与0.4。各方案在两种状态下的年收益（万元）如下：方案A：需求旺100，需求淡-10；方案B：需求旺80，需求淡30；方案C：需求旺60，需求淡50。请运用决策树法（期望收益法）计算各方案的期望收益，并指出应选择哪个方案。
某家电企业总部保留战略决策与财务控制权，按产品划分为冰箱、空调、洗衣机三个经营单位，各单位独立核算、自负盈亏；为攻关智能家居项目，又临时从各单位抽调研发与市场人员组成项目组，项目组成员同时接受原部门经理和项目经理的双重指挥。该企业整体采用的组织结构形式是____，而智能家居项目组的结构形式是____，后者最突出的不足是违背了____原则。
某物流企业规定：区域调度员在业务上接受运营部经理指挥，在人事考核上接受人力资源部经理领导。近期运营部经理要求调度员优先完成运输任务，而人力资源部经理同时要求其优先参加培训，调度员无所适从。从组织设计原则看，该企业违背了____原则；此外，该企业给某主管下达指标却未授予相应的人事与资源调配权，又违背了____原则。