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某咨询公司调研员工对五位管理者的表现评价，每项行为按其属性赋分：属于“领导”职能的行为记2分，属于“管理”职能的行为记1分，两者皆不属的记0分。已知：甲的行为为制定年度预算与排班（管理类）；乙的行为为提出变革愿景并激励追随者（领导类）；丙的行为为监督流程执行与处理日常异常（管理类）；丁的行为为组织例行考核并分配资源（管理类）；戊的行为为引领组织应对环境变化（领导类）。若某管理者的综合领导倾向指数=（领导类行为得分之和）÷（全部行为得分之和）×100%，请分别计算甲、乙两人的领导倾向指数，并判断指数最高的管理者更接近“领导者”还是“管理者”角色。
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某咨询公司市场部项目群体共12名成员，采用5点量表测评群体凝聚力，12名成员凝聚力评分之和为36分。按组织行为学通行的凝聚力指数公式：凝聚力指数 C = 凝聚力总得分 ÷ (5 × 群体人数)。该部门对高效团队的判定标准为：凝聚力指数 C ≥ 0.65。现部门拟将2名凝聚力自评为满分5分的成员并入该群体，并入后群体人数变为14人，且原12名成员的凝聚力评分不变。请计算：(1) 并入前该群体的凝聚力指数 C₁（保留两位小数）；(2) 并入后该群体的凝聚力指数 C₂（保留两位小数）；(3) 判断并入后该群体是否达到高效团队的凝聚力标准，并说明理由。
某公司对甲、乙、丙三名员工进行气质类型测评，结果显示：甲精力旺盛、反应迅速、情绪易冲动外露；乙感受性强、情绪体验深而持久、动作迟缓少言；丙活泼好动、反应灵活、注意力易转移。公司现设三个岗位：销售代表、数据分析、客户接待，每人恰好担任一个岗位。按气质与岗位匹配规则：胆汁质者任销售代表得9分，任数据分析得3分，任客户接待得5分；抑郁质者任销售代表得2分，任数据分析得9分，任客户接待得6分；多血质者任销售代表得7分，任数据分析得4分，任客户接待得8分。先将三名员工的气质类型分别判定，再求三人全部分派到位后，总匹配分的最大值。
某物流公司在梳理仓储主管岗位时，人力资源部记录了以下七项活动：①运用访谈法收集该岗位的日常职责信息；②发放问卷了解任职者的工作内容与工作时间分配；③实地观察岗位工作流程；④确定任职者所需具备的学历、经验与技能条件；⑤编写岗位说明书；⑥招聘该岗位的候选人并组织面试；⑦根据岗位信息重新划分职责、调整岗位任务结构。请判断上述七项活动中，哪些属于工作分析过程的直接构成环节，并直接数出（不列算式）这些环节共有几项。
某制造企业确定实施成本领先战略，现需从三个备选人力资源战略方案中选出与企业战略匹配度最高者。评估采用加权计分法：与企业战略一致性的权重为0.5，与企业内部人才供给能力的适配度权重为0.3，实施成本可控性权重为0.2。专家对各方案打分（10分制）如下：方案A三项得分分别为8、6、7；方案B为7、8、6；方案C为6、7、9。请计算各方案的加权匹配度总分（保留一位小数），并指出匹配度最高的方案。
某跨国集团比较其在甲国与乙国子公司的文化差异，采用霍夫斯泰德文化维度得分（各维度满分100）。测算结果：甲国子公司——权力距离68，不确定性规避92，男性化45；乙国子公司——权力距离35，不确定性规避55，男性化62。规定两子公司在某维度的文化差异指数=（该维度得分之差的绝对值÷20），四舍五入保留一位小数。请分别计算两子公司在权力距离、不确定性规避、男性化三个维度上的文化差异指数，并据此判断哪个维度的文化差异最大。
某公司为了解组织文化对员工行为的影响，设计文化认同度调查。已知衡量组织文化强度的指标 C 由三部分加权构成：价值观共享度 a、行为规范遵从度 b、仪式活动参与度 c，计算公式为 C = 0.5a + 0.3b + 0.2c。调查结果显示，某部门员工的 a = 80 分，b = 75 分，c = 90 分（各项满分均为 100 分）。规定当 C ≥ 80 时，认为组织文化对该部门员工行为的影响达到“强导向”水平。请计算该部门的 C 值，并判断是否达到“强导向”水平。
某制造企业采用直线制组织结构：总经理之下设若干部门经理，每个部门经理之下设若干主管，每个主管之下管理若干作业工人。该企业规定：各级管理者的管理幅度（即每名管理者直接管辖的下属人数）全部相同，作业工人不担任任何管理职务，每人只向一名直接上级汇报。已知该企业作业工人共125名。求：（1）该企业的管理幅度；（2）该企业全体管理者（含总经理）的总人数。
某制造企业集团重组前共有 243 名基层员工，组织呈高耸型结构，管理层级为 5 级，各级管理幅度均相同。重组时将层级压缩为 3 级，基层员工人数不变，且仍保持各级管理幅度相等。问：（1）重组前各级管理幅度是多少？（2）重组后各级管理幅度是多少？（3）管理幅度由扁平化调整前的水平提高到重组后水平的百分比是多少？
某科技公司新任研发主管刘先生进行权力来源自我评估。按French与Raven的权力来源分类，他请下属对自身五种权力基础打分（满分10分）：合法权力7分、奖赏权力5分、强制权力2分、专家权力9分、感召权力6分。公司采用的权力综合指数计算规则为：将合法、奖赏、强制三类职位性权力取算术平均，将专家、感召两类个人性权力取算术平均，再按职位性权力权重40%、个人性权力权重60%加权求和。请计算刘先生的权力综合指数（保留两位小数）。
某公司需为三个团队匹配负责人。按菲德勒（Fiedler）权变模型，设情境有利性得分＝领导—成员关系（好＝3，差＝1）＋任务结构（高＝3，低＝1）＋职位权力（强＝3，弱＝1），得分越高情境越有利。已知：A团队关系好、任务结构高、职位权力强；B团队关系差、任务结构低、职位权力弱；C团队关系好、任务结构低、职位权力弱。候选经理甲LPC得分为42（低LPC、任务取向型），经理乙LPC得分为72（高LPC、关系取向型）。菲德勒模型的匹配规则为：情境最有利或最不利时宜用低LPC领导，情境中等有利时宜用高LPC领导。请分别计算三个团队的情境有利性得分，并写出每个团队应选派哪位经理。
某企业新设立的流程优化小组按塔克曼群体发展阶段模型推进工作。已知：形成期持续4周，震荡期持续6周，规范期持续5周，该小组从成立到进入解散（ adjourning）阶段前共运行20周，其余时间均处于执行（performing）阶段。请计算：(1) 执行阶段的持续周数；(2) 规范期结束时距离小组运行满20周还差多少周。
某企业于2024年1月1日成立一个跨部门攻关小组。观察记录显示：小组成员相互试探、依赖领导、目标模糊的阶段持续了2个月；随后进入内部冲突频发、对角色分工争论激烈的阶段，该阶段持续时间为震荡期的2倍；冲突化解后小组用了3个月建立规范、形成凝聚力；此后小组进入高效执行阶段，直至2024年12月31日因任务完成而解散。按塔克曼群体发展阶段模型（形成—震荡—规范—执行—解体），计算该小组处于规范阶段与执行阶段各多少个月。
某物流公司在选择运输服务商时采用完全理性决策模型：先确定决策标准并按重要性分配权重——价格0.4、服务质量0.3、响应速度0.2、安全保障0.1；再对三家候选方案（甲、乙、丙）按各标准进行10分制打分：甲为8、7、9、7；乙为7、8、7、9；丙为6、9、8、8。请分别计算三个方案的加权总分，并指出应选择哪个方案。
某公司客服部门有员工120人，年人均创造利润5万元。为提升管理效能，公司系统学习并运用组织行为学原理，针对员工激励、团队沟通与组织承诺三方面实施改进。一年后统计：因激励改进人均创造利润提升10%，因团队沟通改进新增人均创造利润提升6%，因组织承诺增强新增人均创造利润提升4%（三项效果相互独立、可加总），离职减少直接节约成本8万元。问：组织行为学应用一年共为该部门带来的总效益是多少万元？
某公司月末结账前对账时发现以下三笔已入账业务的差错，请逐一判断应采用的错账更正方法并说明更正的具体做法：（1）以银行存款支付广告费3 800元，记账凭证正确（借：销售费用3 800，贷：银行存款3 800），登记账簿时误将金额写成8 300元；（2）以银行存款支付设备修理费1 200元，记账凭证误编为借：管理费用1 200，贷：银行存款1 200，并已登记入账；（3）收取货款5 600元存入银行，记账凭证误编为借：银行存款5 600，贷：主营业务收入5 660，并已登记入账。要求：分别指出各笔差错适用的更正方法及具体更正步骤。
某跨国公司拟比较中国分部与美国总部在霍夫斯泰德四个文化维度上的差异，得分如下：中国：权力距离80，个人主义20，不确定性规避30，男性化66；美国：权力距离40，个人主义91，不确定性规避46，男性化62。规定两国文化差异度 D 等于四个维度上两国得分之差的绝对值之和，即 D=|a₁−b₁|+|a₂−b₂|+|a₃−b₃|+|a₄−b₄|。请计算 D 的值，并指出哪个维度的差异对 D 的贡献最大（写出该维度名称及其贡献值）。
甲、乙两家公司均实行单一最高管理者负责、逐级管辖的直线式组织体系（每人只向一名直接上级汇报），作业人员不担任任何管理职务，且同一层级内各管理者的管理幅度均相同。甲公司有作业人员4096人，各级管理者的管理幅度均为4人；乙公司有作业人员4096人，各级管理者的管理幅度均为16人。请分别计算两家公司自作业层之上到最高管理者为止的管理层数与包括作业层在内的组织总层级数，并据此判断哪家公司呈现高长型（直高式）组织结构、哪家呈现扁平型组织结构。
某制造企业采用直线型组织结构，组织手册明确规定：总经理1名，每一名管理者统一指挥4名直接下属，指挥链条自上而下逐层延伸，最底层为一线作业员工。企业共有一线作业员工64名，且各层级均满编、无空缺岗位。请根据组织结构的构成要素回答：(1) 该组织从总经理到一线员工共有几个管理层次？(2) 管理人员总数是多少？(3) 管理人员占全员的比例是多少（百分数，保留一位小数）？
某咨询公司按直线制设置组织结构：设总经理1名；总经理下辖战略、人力、财务、运营4个部门，每个部门设部门经理1名；每名部门经理下辖3个业务科室，每科设科长1名；每名科长直接管理8名普通员工。若该组织仅由上述人员构成，请分别计算：(1)该组织结构包含的管理层级数；(2)总经理的管理幅度；(3)该组织的总人数。