人力资源管理 计算题 较难 ★ 精品

员工冲突的类型与成因 — 人力资源管理计算题

员工关系管理 员工冲突管理 AI 三重审校通过

题目
某公司人力资源部对某项目团队开展员工冲突诊断,通过问卷测得该团队三类冲突的强度得分:任务冲突82分、关系冲突70分、程序冲突55分(满分100分)。已知三类冲突的成因权重分别为:任务冲突0.5、关系冲突0.3、程序冲突0.2。请计算该团队的加权综合冲突得分,并回答:(1) 按判定标准(综合得分≥70为高度冲突,40~70为中度冲突,<40为低度冲突),该团队冲突属于哪一等级?(2) 三类冲突中得分最高者对应的主导冲突类型是什么?(3) 若该类型冲突的典型成因被界定为“目标与资源分配分歧”,指出其成因类别(任务性成因或关系性成因)。