绩效监控的关键环节 — 人力资源管理选择题
题目
某公司季度绩效监控中，销售员小王季度销售目标为120万元。4月、5月实际完成额分别为32万元和28万元。绩效监控记录显示：主管每月开展一次绩效面谈并及时收集数据，但对6月初出现的客户流失率上升问题既未记录、也未调整辅导方案，仅在季末考核时一并核算。按绩效监控的关键环节（持续沟通、数据收集与记录、过程反馈与辅导调整）判断，该主管绩效监控工作最主要的缺陷是什么？A. 面谈频次不足，未达到每月两次的基本要求 B. 数据收集不完整，遗漏了6月的过程性异常信息，导致辅导调整环节缺位 C. 季度目标设定不合理，120万元超出小王实际能力 D. 4月与5月完成额不均衡，说明数据记录方法有误