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某公司用明尼苏达满意度问卷(MSQ)测量员工态度。小张在「工资」「晋升」「认可」等描述自己从工作中获得的外在回报维度上得分很高,而在「成就」「成长」「负责」等反映工作本身性质的维度上得分很低。根据明尼苏达满意度量表的结构划分,前一维度称为____满意度,后一维度称为____满意度;若测量目标是区分这两类满意度,应选用MSQ的____式版本(短式/长式)。
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在《管理心理学》工作满意度的测量中,明尼苏达满意度问卷(MSQ)将工作满意度区分为两大类:由工作本身、成就感、被认可等因素带来的____满意度,以及由薪酬、同事关系、上级管理、工作条件等外部因素带来的外在满意度。
判断:某咨询公司认为,明尼苏达满意度问卷(MSQ)短式只有20个题目,题量过少,施测后只能得到员工一个总体满意度总分,无法分别计算内在满意度与外在满意度两个维度的分数。
组织文化是指组织在长期实践中形成的、为全体成员共同认可和遵循的价值观念、行为规范和思维方式的综合体系。根据管理心理学的经典观点,组织文化的核心与灵魂是____层面(深层结构),它包括组织的价值观、组织精神和经营哲学等内容,并通过制度文化和物质文化(表层)表现出来。
判断题:根据赫茨伯格的双因素理论,工作满意度与不满意并非同一维度的两极——导致员工满意的因素主要是激励因素(如成就、认可、工作本身),而导致员工不满意的因素主要是保健因素(如工资、工作条件、公司政策);因此改善保健因素只能消除不满,未必能直接提升满意度水平。上述表述是否正确?
某科技公司推行新企业文化:主张"结果导向、内部竞争、末位淘汰"。半年后调研发现:员工对深层价值观并未真正认同,表面上遵守制度规范只是担心被淘汰,部门间信息封锁、协作意愿下降。从组织文化层次结构看,上述现象最准确地说明:A. 制度层文化已成功内化为精神层文化,组织文化发挥凝聚功能 B. 员工行为仅停留在制度层文化的表层约束,组织文化的凝聚功能与导向功能未能真正实现 C. 末位淘汰属于精神层文化,说明精神层文化建设成效显著 D. 组织文化的辐射功能已经通过部门间竞争充分体现
某公司发现:员工对现有工资已较满意,但近期流失率仍高。调查显示,离职主因并非薪酬不足,而是缺乏晋升机会、责任感和被认可感。若用赫茨伯格双因素理论分析,最能改善该状况的管理措施是:A. 全面提高基本工资与福利水平,以消除员工不满 B. 丰富工作内容,增加授权、晋升通道与成就认可 C. 改善办公环境与人际氛围,维持保健因素水平 D. 加强考勤监督与制度约束,防止员工消极怠工
某高校心理咨询中心接到辅导员报告:一名学生因失恋出现强烈自杀意念。咨询师小李立即将其列为高危对象,安排当晚面谈,面谈中首先评估其自杀风险程度,随后引导其宣泄情绪、重建对事件的认知,最后商定了包括24小时陪伴在内的安全计划,并约定三天后复评。关于小李的做法,下列评价最准确的是:A. 违反了危机干预的时限性原则,应先进行系统的心理测验再干预 B. 符合危机干预“快速、及时”原则及“评估—倾听宣泄—干预实施—随访”的基本步骤 C. 错在过早实施安全计划,应先解决失恋这一根本问题 D. 三天后复评违反了危机干预一次干预即解决的原则
某研究者编制“职业倦怠量表”,开展了三项验证工作:其一,请5名组织心理学专家逐条评定各题目是否切实反映了职业倦怠的理论内涵,这考察的是____效度;其二,以半年后员工的实际离职率作为外部标准,计算量表得分与其的相关,这考察的是____效度;其三,将量表与同一次施测的“工作满意度量表”得分作区分性比较,并检验量表内部结构是否与理论构想的三因素模型相符,这为____效度提供了证据。
某测验在建立常模时,先将原始分数转换为百分等级,再依据正态分布假设换算为均值为50、标准差为10的标准分数体系;该常模同时报告了不同性别群体的独立常模。下列关于该常模编制的说法,正确的是: A. 以均值为50、标准差为10的分数体系属于T分数,由百分等级转换而来属于发展常模的一种 B. 按性别分组建立的常模属于特定团体常模(亚群体常模),其使用时须先确认受测者所属群体 C. 百分等级常模属于标准分数常模,T分数属于百分等级常模,二者可完全互换且信息量相同 D. 该常模属于发展常模,因为它报告了不同群体各自独立的平均分数水平
某研究者编制了一套职业倦怠量表,为检验其效度,请若干名心理学专家逐条评定题目与职业倦怠操作性定义的吻合程度,据此删除评定一致性低的题目。该研究者采用的效度验证方法属于( ) A. 内容效度 B. 结构效度 C. 效标关联效度 D. 表面效度
某研究生在编制一项新的职业倦怠量表时,先确定测量目的与目标群体,随后编写了80个初测题目并施测,接着根据项目分析结果筛选题目、修订量表,最后确定常模并编写测验使用手册。他向导师汇报时称:由于初测题目区分度和难度都符合要求,所以信度和效度指标已自然达标,后续无需再收集信效度证据。据此判断:该研究生的观点是正确的。
在假设检验中,先假设总体参数无差异,这一假设称为____;当样本结果在虚无假设为真时出现的概率(P值)小于事先规定的显著性水平α时,我们作出的决策是____虚无假设。
判断题:设某省考生数学成绩近似服从正态分布,其总体均值 μ 与标准差 σ 均未知。现随机抽取 n=64 名考生,得样本均值为 x̄。统计学理论告诉我们,无论总体分布形态如何,样本均值 x̄ 的抽样分布都精确服从正态分布 N(μ, σ²/64)。
某研究者考察噪音环境对短时记忆成绩的影响,将被试随机分配到高噪音组与低噪音组,随后测量并比较两组的记忆成绩;另一研究者则选取某工厂已存在的两个车间(一个高噪音、一个低噪音)的员工进行记忆成绩比较。两种研究设计的类型分别是( ) A. 前者为真实验设计,后者为准实验设计 B. 前者为准实验设计,后者为真实验设计 C. 两者均为真实验设计 D. 两者均为准实验设计