绩效反馈与面谈技巧 — 管理学选择题

某公司年度绩效面谈中，主管准备向员工小吴反馈考核结果。按照面谈技巧规范，下列做法中正确的是（　）。 A. 将本次考核结果与小吴五年前的失误一并提出，以全面评价其长期表现 B. 采用'你总是''你从来'等概括性措辞强调问题的普遍性，促使小吴深刻反省 C. 主管全程单向宣布考核结论并要求小吴签字确认，以保证面谈效率 D. 以具体行为事实描述差距，倾听小吴说明，并共同商定下一周期的改进计划