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绩效反馈与面谈技巧 — 管理学填空题

人力资源管理绩效管理 AI 三重审校通过

题目

某部门主管在绩效面谈中采用'三明治'反馈法。已运用积极反馈和指出问题两个环节后，第三环节应是____；面谈中主管应聚焦于员工的____行为而非人格特质，以减少其抵触情绪；面谈结束后，双方需共同制定书面改进计划并明确____，以保证反馈落地。