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某大学教师老赵购置打印机，已进入购买决策过程的方案评估阶段。他对甲、乙、丙三款候选机型采用加权评分法评估，各属性得分均为1～10分。属性权重为：价格0.4、性能0.3、外观0.3。三款机型得分如下：甲款——价格9分、性能6分、外观7分；乙款——价格7分、性能8分、外观9分；丙款——价格8分、性能7分、外观6分。请分别计算三款机型的加权总分（保留一位小数），指出老赵应选择哪一款，并说明该选择对应消费者购买决策五阶段模型中的哪一个阶段。
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某饮品企业拟对某城市消费者市场进行细分，按生活方式（心理标准）划分出三个子市场：活力族、品质族、保守族。已知活力族人口60万，其中20%的人会购买本品，人均年购买2次，单价50元/瓶；品质族人口40万，购买比例10%，购买频次与单价相同；保守族人口25万，购买比例5%，购买频次与单价相同。企业经测算，任一子市场的年销售额须不低于800万元才能独立经营（满足市场细分的足量性条件）。请分别计算三个子市场的年销售额，指出哪些子市场满足足量性条件。
消费者购买决策过程依次包括问题认知、信息搜集、方案评估、购买决策、购后行为五个阶段。大学生小赵因手机卡顿产生换机需求（问题认知），随后在多平台查阅机型参数与评价（信息搜集），现进入方案评估阶段。他筛选出甲、乙两款候选机型，采用加权评分法（各属性得分1～10分）评估，属性权重为：价格0.4、续航0.3、拍照0.2、外观0.1。甲款得分为：价格7分、续航8分、拍照9分、外观8分；乙款得分为：价格9分、续航6分、拍照7分、外观8分。请分别计算甲、乙两款的加权总分，并指出小赵应选择哪款机型，同时说明该选择对应决策过程的哪个阶段。
某大学课题组设计了一份包含6个题项的顾客满意度量表，每题采用5级李克特量表计分（1=非常不同意，5=非常同意）。其中第2、4、6题为反向表述题（如「该店员工响应速度慢」），在计算满意度总分前必须先反向计分，规则为：反向得分=6−原始得分。某位受访者的原始作答依次为：题1=4，题2=2，题3=5，题4=3，题5=4，题6=1。请计算该受访者反向计分处理后的满意度总分，并说明该量表中反向题的设计目的。
某运动服装企业对营销环境进行量化评估：机会因素为“全民健身消费升级”（吸引力9分，出现概率0.6）与“功能性面料技术成熟”（吸引力5分，出现概率0.4）；威胁因素为“电商平台补贴战压缩利润”（威胁程度8分，发生概率0.5）与“环保材料成本上升”（威胁程度6分，发生概率0.5）。企业规定：机会综合值=各机会吸引力×概率之和，威胁综合值=各威胁程度×概率之和；若机会综合值比威胁综合值高4分以上（含4分），采取“冒险策略”（抓住机会扩大市场），否则采取“对峙策略”（权衡应对）。请计算两个综合值并判断该企业应采取哪种应对策略。
某家电企业本季度通过营销中介渠道实现销售额200万元，其中：经销商按销售额的8%提取佣金，物流服务商收取销售额3%的服务费，消费金融中介收取销售额2%的信贷服务费；另有50万元为企业直销渠道销售额，不发生任何中介费用。请计算该企业本季度微观环境中营销中介这一要素引发的费用总额。
某家居用品企业计划进入新城市市场，正在做分销渠道设计决策，核心是确定渠道层级数。已知该市场共有200家零售门店可销售其产品。方案A为一级渠道：企业直接向每家零售门店供货，单位产品配送与服务成本为5元/件；方案B为二级渠道：通过8家批发商中转，批发商再向门店供货，此时企业对批发商的单位供货成本为2元/件，且每家批发商覆盖的门店数量相同。企业以渠道设计的总供货成本最小为准则进行渠道层级决策。问：方案B中每家批发商需覆盖多少家门店？两方案的总供货成本各为多少？企业应选择哪个方案？
某小家电企业对一款新品同时采用两条分销路径：路径A为传统渠道，产品依次经由地区经销商、批发商、零售商三个层次的中间商转手后到达消费者；路径B为直销渠道，企业通过自营电商平台直接将产品销售给消费者。已知路径A每月销量为4200台，路径B每月销量为1800台。若以每经过一个中间商层次记为一个渠道层级数（直销渠道层级数记为0），试计算：(1)路径A的渠道层级数；(2)两条路径合计的月销售量；(3)该企业的分销渠道按商品是否经过中间商划分应归属于哪种类型组合，并判断该企业采用的是哪种渠道结构类型。
某原创家居香薰品牌拟进入某地级市市场，正在进行分销渠道设计决策。初步方案确定为三级渠道：品牌方先将产品交给区域经销商，再由经销商供货给零售商，最后由零售商卖给消费者。经调研，该市可供选择的区域经销商有 4 家，愿意合作的零售商有 15 家。请计算：在该三级渠道设计方案下，品牌方在理论上最多可形成多少条不同的“经销商—零售商”分销组合路径？
某企业对某型号产品设定的目录价格为每台800元。现对经销商依次给予商业折扣20%和10%（按链式折扣计算），并对10日内付款的客户额外给予2%的现金折扣。某经销商按目录价格采购100台，并在10日内付清全部货款。请计算：(1)链式折扣后的成交单价；(2)该经销商实际支付的总金额。
某智能家居企业拟进入新市场，经调研将市场细分为X、Y、Z三个细分市场，并采用加权评分法进行目标市场选择。评分维度及权重为：市场规模（权重0.4）、预期增长率（权重0.3）、竞争强度（按有利程度打分，权重0.2）、与企业资源匹配度（权重0.1），各维度按10分制打分，加权总分最高的细分市场选为目标市场。打分结果如下：X市场——市场规模8分、预期增长率7分、竞争强度6分、匹配度9分；Y市场——市场规模9分、预期增长率5分、竞争强度4分、匹配度8分；Z市场——市场规模5分、预期增长率9分、竞争强度7分、匹配度6分。请计算三个细分市场的加权总分（结果保留一位小数），并指出企业应选择哪个细分市场作为目标市场。
某茶饮企业经市场细分得到三个子市场，数据如下：A市场潜在顾客50万人，预期市场占有率8%，每人年均贡献利润30元；B市场潜在顾客80万人，预期市场占有率5%，每人年均贡献利润40元；C市场潜在顾客40万人，预期市场占有率15%，每人年均贡献利润20元。企业实行无差异营销，同时进入三个子市场。请计算该企业预期年利润总额。
某企业为细分某地市场，采用两个细分变量：按月收入水平划分为低收入、中等收入、高收入 3 个层次，按职业状态划分为在职与退休 2 类。若两个变量的各层次均可覆盖全部消费者且互不重叠，请计算：按此方案细分该市场，最多可得到多少个细分市场？请写出计算式并说明这种细分是否满足有效性中的“可衡量性”条件（即各细分市场的规模与购买力可以明确测定）。
某新创茶饮品牌为进入新市场开展营销调研，调研人员已依次完成市场营销调研流程中的前两步：确定问题与调研目标、制订调研计划，现进入第三步收集信息阶段。本次调研需发放 400 份问卷，按两个商圈顾客人数的比例进行分配：A 商圈有顾客 12,000 人，B 商圈有顾客 9,000 人。请计算 A、B 两个商圈各应分配多少份问卷。
某智能硬件初创企业在SWOT分析中，对各要素按重要性赋权（权重之和为1）并进行评分（满分10分）：优势项为自研芯片技术（权重0.3，评分8）与团队研发经验（权重0.2，评分6）；劣势项为资金不足（权重0.2，评分4）与渠道单一（权重0.1，评分5）；机会项为物联网政策扶持（权重0.1，评分9）；威胁项为巨头进入（权重0.1，评分7）。规定：S、O加权得分计入机会系数，W、T加权得分计入风险系数，机会系数减去风险系数即为战略态势指数。请计算该企业的战略态势指数，并判断（指数>0取增长型战略，指数<0取防御型战略，指数=0取稳健型战略）应采取何种战略。
某新式茶饮企业运用环境机会与威胁矩阵进行量化分析：环境扫描发现两项机会——健康低糖饮品消费趋势（吸引力8分，出现概率0.6）、下沉市场扩张潜力（吸引力6分，出现概率0.5）；两项威胁——原料价格波动（严重性7分，发生概率0.4）、连锁品牌竞争加剧（严重性9分，发生概率0.3）。计算方法：机会综合值=∑吸引力×概率，威胁综合值=∑严重性×概率。请分别计算机会综合值与威胁综合值，并依据“机会综合值>威胁综合值时采取发展（利用机会）策略，否则采取防御（化解威胁）策略”的规则，判断该企业应采取哪种应对策略。
某消费者打算购买一台家用健身跑步机。他感知的总顾客价值为：产品价值 4500 元、服务价值 600 元、人员价值 250 元、形象价值 150 元；感知的总顾客成本为：货币成本 5000 元、时间成本 150 元、精力成本 100 元、体力成本 50 元。（1）请计算该消费者的顾客让渡价值；（2）若商家通过改进售后服务使服务价值增加 200 元，同时简化安装流程使时间成本减少 100 元，请计算调整后的顾客让渡价值，并据此说明顾客满意倾向将如何变化。
某公司采用360度考核法评估采购部主管老周，评价来源及权重为：上级评分85分（权重0.4）、同事评分80分（权重0.2）、下属评分78分（权重0.2）、客户评分90分（权重0.2）。请计算老周的360度综合考核得分。
某制造企业2024年上线e-HR系统实现招聘全流程数字化，与原线下流程相比，各环节平均周期变化如下：职位发布由15天缩短为2天，简历初筛由10天缩短为3天，面试安排由20天缩短为8天，录用通知发放由5天缩短为2天。若上线前招聘总周期为各环节周期之和，请计算：(1)上线后招聘总周期；(2)总周期缩短的天数；(3)总周期缩短的百分比（保留一位小数）。
某公司采用360度考核法评估一位财务主管，评价来源及权重为：上级评分占0.2、同事评分占0.2、下属评分占0.2、客户评分占0.4。已知上级评分为90分、同事评分为82分、下属评分为80分，客户评分为整数分。公司规定综合加权得分不低于85分方为合格。请计算：客户评分至少应为多少分？