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消费者购买决策过程 — 管理学计算题

市场营销学 消费者购买行为分析 AI 三重审校通过

题目
消费者购买决策过程依次包括问题认知、信息搜集、方案评估、购买决策、购后行为五个阶段。大学生小赵因手机卡顿产生换机需求(问题认知),随后在多平台查阅机型参数与评价(信息搜集),现进入方案评估阶段。他筛选出甲、乙两款候选机型,采用加权评分法(各属性得分1~10分)评估,属性权重为:价格0.4、续航0.3、拍照0.2、外观0.1。甲款得分为:价格7分、续航8分、拍照9分、外观8分;乙款得分为:价格9分、续航6分、拍照7分、外观8分。请分别计算甲、乙两款的加权总分,并指出小赵应选择哪款机型,同时说明该选择对应决策过程的哪个阶段。