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某科技企业为评估一项数据分析能力是否符合核心能力标准,采用四维打分法:有价值性(V)、稀缺性(R)、难以模仿性(I)、组织支撑(O),每项按程度打1~5分。评定规则:四项得分之和记为T,且当任一项得分≤2时,该项能力直接判定为“非核心能力”;当T≥16且各项均>2时,判定为“核心能力”;其余情形判定为“潜在核心能力(待改进)”。经专家评估:该能力能显著降低客户运营成本,V=5;目前行业内仅3家企业掌握,R=4;其形成依赖独特的组织学习路径,竞争对手短期难以复制,I=4;但企业内部缺乏配套的激励与资源配置机制,O=2。请计算T值并判定该能力属于哪一类。
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某咨询小组为三家企业的战略制定模式建模,用以判断其最接近哪一主流战略管理学派。设各企业战略模式的三个指标得分(满分均为10):内部优势强度 S、外部机会强度 O、内外匹配度 M。规定匹配指数 F = (S + O) × M / 20。已知甲企业:S=8,O=6,M=9;乙企业:S=5,O=7,M=4;丙企业:S=6,O=5,M=6。请分别计算三家企业的匹配指数 F(结果保留一位小数),并指出 F 值最高的企业所体现的模式最符合哪个战略管理理论流派的核心思想(该流派强调战略形成是内部能力与外部环境相匹配的观念设计过程)。
某行业中有五家企业,行业分析中常以广告投入强度和渠道覆盖宽度两个维度划分战略群组。规定:广告投入≥5亿元为“高广告”,否则为“低广告”;门店数≥100家为“宽渠道”,否则为“窄渠道”。两维度取值均相同的企业归为同一战略群组。已知:甲(广告6亿元,门店120家,市场份额15%)、乙(广告7亿元,门店150家,市场份额20%)、丙(广告6亿元,门店80家,市场份额10%)、丁(广告2亿元,门店130家,市场份额8%)、戊(广告3亿元,门店60家,市场份额7%)。各群组之间的移动壁垒由维度差异决定,维度取值不同的群组之间均存在移动壁垒。问题:(1)该行业共有多少个战略群组?(2)含企业数量最多的战略群组,其成员市场份额之和为多少?该群组与其他群组之间共存在几组移动壁垒关系?
某家电企业对新推行的节能空调营销方案进行社会营销观念综合评估。评估采用三方利益加权计分法:企业利润维度权重0.3,消费者需求满足维度权重0.3,社会长远利益维度权重0.4,各维度得分均为0到10分。经测算:该方案使企业利润维度得分为7分;因价格适中、性能可靠,消费者需求满足维度得分比企业利润维度高2分;由于产品全生命周期节能减排效果显著,社会长远利益维度得分为消费者需求满足维度的1.5倍与8分两者中的较小值。请按加权计分法计算该方案的综合得分(综合得分=各维度得分×对应权重之和),并判断:若社会营销观念达标线为综合得分≥8分,该方案是否达标?
某护肤品牌在短视频平台发布一条实用教程类短视频开展内容营销。该视频播放量为80万次,播放后点击进入品牌商城的点击率为6%,进入商城的用户中有15%完成下单,客单价为120元。品牌为该条视频投入内容制作与流量投放成本合计3.6万元。(1)计算该视频带来的成交金额(GMV)及内容营销ROI(ROI=GMV÷成本);(2)若品牌要求单条视频ROI不低于30,在点击率、下单率、客单价和成本均不变的前提下,该视频播放量至少应达到多少万次?
某护肤品牌在新媒体平台上开展为期两周的内容营销活动,共发布 8 条短视频,累计曝光量为 600000 次,互动总量(点赞+评论+分享)为 18000 次,由此带来 5400 次商品页访问,最终成交 324 单,客单价为 150 元。活动总投入(内容制作+投放费用)为 48600 元。请计算:(1) 该活动的互动率(互动量÷曝光量);(2) 曝光-成交转化率(成交单数÷曝光量);(3) 该活动的投资回报率 ROI(利润按销售额扣除投入计算,即 (销售额−投入)÷投入×100%)。
某电商企业在搜索引擎投放关键词广告,采用按点击付费(CPC)方式计费。已知该广告获得曝光 20000 次,点击率为 3%,单次点击费用为 1.5 元。请计算该企业此次广告的总费用。
某家具制造企业同时采用三条分销渠道将同一款书柜送达消费者:渠道甲为「企业→区域经销商→家居卖场→消费者」;渠道乙为「企业→消费者」;渠道丙为「企业→城市批发商→社区零售店→消费者」。按规定,渠道层级数等于产品从企业到消费者之间经过的中间商层次数(企业自身与消费者不计入)。请分别计算渠道甲、乙、丙的层级数,并求出最长渠道与最短渠道的层级数之差。
某服装企业在同一区域市场设有4家同级经销商,同时自设直营店向终端零售商供货。经统计:4家经销商两两之间共可能形成6组同层级关系,其中3组发生了窜货压价类冲突;企业与直营渠道所涉3条上下层级关系(企业—经销商、企业—直营店、经销商—零售商)中,有2条因价格与货源政策发生冲突。请分别计算:水平冲突发生率(同层级冲突组数÷同层级可能组数)与垂直冲突发生率(层级间冲突条数÷层级间关系总条数),结果以百分数表示(垂直冲突发生率保留一位小数)。
某运动品牌为其新款跑鞋定价。市场调研显示,目标顾客对该产品的人均感知价值为3000元。企业采用需求导向定价法中的理解价值定价法,将零售价定为感知价值的80%。若产品通过经销商销售,经销商在出厂价基础上加成25%后形成零售价,忽略其他税费。请计算:(1) 该跑鞋的零售价;(2) 企业应制定的出厂价。
某食品集团拟进入三个新市场,需对品牌策略做量化决策。经测算:若采用统一品牌策略,三个市场共用一个品牌,单市场品牌建设成本为800万元,但因品牌协同效应,第二个及以后市场每市场成本降低20%;若采用个别品牌策略,每个市场独立打造品牌,单市场成本均为1000万元,但各品牌独立定价,市场间无协同。另因统一品牌下任一市场出现负面事件将波及全部市场,预计期望风险损失为统一品牌收入基数5000万元的4%,个别品牌策略无此项风险。请分别计算两种策略下的总成本(含风险损失),并判断该集团应选择哪种品牌策略。
某乳品企业推出一款新品酸奶,管理层将定价目标确定为“获取当期目标利润”。企业计划该产品一个季度实现目标利润 60000 元,预计季度销量为 15000 件,每件产品的总成本为 8 元。请依据目标利润定价法,计算该酸奶每件的销售价格应为多少元?
某新创咖啡品牌定位为“专业、可靠、亲切”。品牌定位一致性模型规定:单项属性一致度 = min(感知评分, 期望评分)/期望评分,整体一致度 = Σ(权重×单项一致度)。三项属性的目标期望评分(10分制)与权重分别为:专业感 8分、权重0.4;可信赖感 9分、权重0.3;亲切感 5分、权重0.3。消费者调研的感知评分分别为:专业感 10分、可信赖感 6分、亲切感 7分。请计算该品牌的整体品牌定位一致度(百分数,保留一位小数)。
某家电企业按市场营销调研流程开展一次用户满意度调研。调研负责人将五项工作及各自耗时记录如下:撰写调研报告并呈报管理层(2天)、制订调研计划(4天)、收集信息(10天)、确定问题与调研目标(3天)、分析信息(6天)。已知:调研必须严格按照市场营销调研流程的规范顺序依次执行这五项工作;另因企业此前未按流程先行完成第二项步骤就直接进入收集信息环节,导致部分数据无效,须在执行规范流程之外额外增加5天返工时间。求本次调研从规范流程第一步开始到报告呈报完毕所需的总天数。
某科技公司成立18年来逐步形成了独特的价值观念体系。近期调研显示:全公司240名员工中有216人认同并自觉遵循该价值观念;该体系虽经历三任总经理更替,核心内容仍大体未变;且此体系明显区别于同城其他同类企业的文化。请计算员工对该价值观念体系的认同率(百分比,保留一位小数),并指出材料分别体现了组织文化的哪三项基本特征。
某消费者在某商场购买一台标价为 4000 元的电视机,商家在销售时明知该机为翻新机却谎称是全新正品。事后消费者依《消费者权益保护法》第 55 条主张惩罚性赔偿:先退货退款,再要求按商品价款的三倍增加赔偿。若三倍增加赔偿金额不足 500 元,则按 500 元计算。请计算:消费者可获得的退款金额与增加赔偿金额共计多少元?
某乳品企业评估其一项新品上市方案是否符合社会营销观念。评估采用三方利益加权计分法:企业利润维度权重0.3,消费者需求满足维度权重0.3,社会长远利益维度权重0.4。经专家打分,该方案在三个维度的得分分别为80分、90分、50分(满分100分)。规定综合得分≥70分方可上市。请计算该方案的综合得分,并判断其是否符合社会营销观念的上市标准。
某新消费品牌在社交媒体平台发布一条产品推广内容,该内容获得点赞 1200 次、评论 300 次、分享 500 次,账号粉丝总数为 40000 人。按照社交媒体营销中常用的互动率公式:互动率 =(点赞数 + 评论数 + 分享数)÷ 粉丝总数 × 100%。请计算该条内容的互动率,并将结果换算为千分率(‰)。
某原创小家电企业拟进入某地级市市场,正在做分销渠道设计决策,需在两种渠道层级方案中择优。经调研:该市场可覆盖零售门店240家,每家门店年均销售该产品500台,出厂价100元/台。方案一(零级渠道):企业直接供货各门店,需承担年固定渠道费用300000元,另派销售人员每月拜访每家门店1次,每次拜访费用200元。方案二(一级渠道):经1家批发商供货,企业需支付批发商相当于销售额8%的渠道加价,并承担年固定渠道费用150000元。请分别计算两方案的年渠道总成本,并确定企业应选择哪个方案、每年可节省多少渠道成本。
某新兴咖啡品牌计划进入一城市市场,经调研将市场细分为三个细分市场:S1(高校学生群体)、S2(商务办公人群)、S3(社区休闲人群)。企业采用加权评分法评估各细分市场的吸引力,评估维度及权重为:市场规模(权重0.5)、预期增长率(权重0.3)、竞争强度得分(权重0.2,得分越高表示竞争越有利)。各细分市场得分如下(满分10分):S1:市场规模7分,预期增长率8分,竞争强度6分;S2:市场规模9分,预期增长率6分,竞争强度7分;S3:市场规模6分,预期增长率5分,竞争强度9分。请计算各细分市场的加权总得分,并指出企业应选择哪个细分市场作为目标市场。