战略目标SMART原则 — 管理学计算题
题目
某咨询团队为一家连锁餐饮企业评审三个战略目标草案,按SMART原则从具体性(S)、可衡量(M)、可实现(A)、相关性(R)、时限性(T)五个维度打分,每维度0~4分。评审规则:(1) 若某目标存在与其他目标相同的明显缺陷,则该缺陷维度按较低得分计;(2) 否则各维度独立评分。三份草案评审结果:目标甲:S=4,M=3,A=2,R=4,T=1;目标乙:S=3,M=4,A=1,R=4,T=4;目标丙:S=2,M=4,A=3,R=2,T=4。规则补充:甲与丙在'可实现'维度上存在相同缺陷(均因资源约束),甲与乙在'时限性'维度上存在相同缺陷(均未设定完成期限)。请按规则计算三个目标的SMART总分,并指出哪一目标得分最高。