管理学 填空题 标准

战略目标SMART原则 — 管理学填空题

战略管理 企业使命与战略目标 AI 三重审校通过

题目
某企业初步拟定的战略目标表述为:'未来五年内大幅提升市场地位,显著增强客户满意度,力争成为行业标杆企业。'对照SMART原则逐项审查后发现,该目标缺失'可衡量性(M)'——缺乏具体数值或指标,无法客观考核;同时也缺失'明确期限'这一要素,即未设定完成的时间节点,违背了SMART原则中的____(填字母)项要求。此外,若将目标修改为'三年内市场份额从10%提升至约15%左右,客户满意度有较大幅度提高',则'约''左右'等模糊表述再次违背了M(可衡量性)原则。综上,SMART原则的五个字母分别代表:S为具体性、M为可衡量性、A为可达成性、R为相关性、T为____。