顾客让渡价值与顾客满意 — 管理学填空题

某消费者选购一款智能手机时，感知的总顾客价值包括：产品价值 6500 元、服务价值 900 元、人员价值 300 元、形象价值 300 元；其付出的总顾客成本包括：货币成本 4500 元、时间成本 200 元、精力成本 100 元、心理成本 100 元。则该消费者获得的顾客让渡价值为 ____ 元；若商家通过改进服务使服务价值提高 200 元，同时将货币成本降低 100 元，则顾客让渡价值将增加到 ____ 元。