工作分析信息的类型 — 人力资源管理计算题
题目
某企业工作分析专员在收集「客服专员」岗位信息时，共记录了 24 条信息条目，经初步清点，各类型条目数如下：工作职责类 10 条，任职资格类 6 条，工作环境类 5 条，其余为工作背景类。现要求按四类信息进行整理编码，并完成以下计算：(1) 计算工作背景类条目数；(2) 分别计算任职资格类与工作环境类条目占全部条目的百分比（结果保留一位小数）；(3) 计算工作职责类条目数是工作环境类条目数的多少倍。
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