工作分析信息的类型 — 人力资源管理计算题

某咨询公司对客服主管岗位进行工作分析，收集到8条信息并编号：①接听客户来电并解答售后问题；②每月汇总客户投诉数据并形成分析报告；③需要熟悉公司退换货政策；④工作场所有持续约65分贝的电话铃声噪音；⑤能够使用Excel进行数据统计；⑥每日18:00前须向部门经理提交当日工单处理台账；⑦具备2年以上客服相关工作经验；⑧办公环境为恒温写字楼工位。请将这8条信息按工作分析信息类型分为四类：工作活动类、工作条件类、任职资格类、工作产出与绩效类，并依次写出①至⑧各条所属类别，再统计四类信息各自包含的条数。