工作分析信息的类型 — 人力资源管理选择题
题目
某公司开展客服主管岗位的工作分析，分析员共记录了30条信息：其中8条描述该岗位需完成的任务与职责（如受理投诉、排班），6条描述任职者应具备的知识技能（如沟通技巧），5条描述工作发生的物理环境（如噪声水平），4条描述工作绩效标准，其余7条为员工对薪酬福利的主观牢骚与无关八卦。若按“工作描述信息、任职资格信息、工作背景信息、绩效信息”四类归集，则真正可用于该岗位工作说明书编制的有效信息共有多少条？
A. 23
B. 16
C. 30
D. 19