市场营销选择题简单 ★ 精品

客户满意度调查方法 — 市场营销选择题

客户关系管理客户满意度管理 AI 三重审校通过

题目

某连锁咖啡品牌希望了解会员客户对新品口味的满意程度，计划从会员数据库中随机抽取会员通过电子邮件发送结构化问卷进行测评。这种客户满意度调查方法属于（　　） A. 面对面访谈法 B. 电话调查法 C. 邮寄问卷调查法 D. 神秘顾客法