客户关系管理的核心理念 — 市场营销选择题

某企业在实践中采取以下做法：①将客户资料作为战略资产统一管理并深度分析其购买行为；②把一次性促销带来的短期销量增长作为唯一目标；③针对不同价值层次的客户提供差异化服务，力求与客户建立长期信任关系。若以「客户关系管理核心理念」为判断标准，下列判断正确的是： A. ①②③均符合核心理念 B. 仅①③符合，②只追求短期利润，忽视客户长期价值，与核心理念相悖 C. 仅③符合，①属于信息技术范畴而非理念 D. 仅②符合，因为CRM的本质就是扩大销售