市场营销选择题简单

服务营销的定义与特征 — 市场营销选择题

服务营销服务营销导论 AI 三重审校通过

题目

下列关于服务营销的说法中，正确的一项是（　　） A. 服务营销是以销售有形实物商品为核心的营销活动 B. 服务营销的核心是通过管理服务提供者与顾客之间的互动过程来提升顾客感知价值 C. 服务营销只需关注服务的售前环节，无需关注消费过程 D. 服务营销与传统商品营销的研究对象完全相同，二者没有区别