市场营销 选择题 较难 ★ 精品 顾客忠诚的类型与价值 — 市场营销选择题 消费者行为学 顾客满意与忠诚 AI 三重审校通过 题目 某手机品牌对四类顾客进行调研：甲长期复购该品牌且主动向他人推荐；乙虽持续购买但表示只是换号方便，从未有情感偏好；丙同时使用多个品牌，购买该品牌仅因打折促销；丁因该地仅此一家门店而不得不购买。从顾客忠诚的类型看，甲属于真正的忠诚，而乙、丙、丁的购买行为分别属于（ ） A. 惰性忠诚、潜在忠诚、被迫忠诚 B. 垄断忠诚、价格忠诚、惰性忠诚 C. 惰性忠诚、价格忠诚、垄断忠诚 D. 潜在忠诚、惰性忠诚、价格忠诚 登录后查看答案与解析 用此考点生成试卷 本单元全部练习题 更多市场营销选择题