角色扮演与案例分析 — 人力资源管理计算题

某评价中心对一名应聘者进行角色扮演与案例分析组合测评。角色扮演环节采用行为锚定记分：应聘者每出现一次关键行为“澄清对方立场”记2分，每提出一项“建设性方案”记3分，每出现一次“打断对方”扣1分。观察记录显示：澄清立场4次，提出建设性方案3次，打断对方2次，该环节原始分满分20分，按原始分/满分×10折算为10分制。案例分析环节由两名评分员按4分制独立评分，分别给4分和3分，取平均值后按平均分/4×10折算为10分制。最终总评=角色扮演得分×60%+案例分析得分×40%。请计算该应聘者的角色扮演得分、案例分析得分（均为10分制）及最终总评。