角色扮演与案例分析 — 人力资源管理计算题

某公司在客户经理岗位评价中心测评中采用角色扮演技术，情境为“处理一位愤怒客户的退换货投诉”。评分维度共三项：倾听与共情（权重40%）、问题解决与方案提出（权重35%）、情绪控制与职业风范（权重25%）。测评师按0-10分对候选人小周逐项打分：倾听与共情7分、问题解决与方案提出8分、情绪控制与职业风范6分。请按角色扮演测评的加权计分规则，列出各维度加权得分并计算其角色扮演总分（保留一位小数）。