测评要素的确定方法 — 人力资源管理选择题

某公司为构建客户经理岗位的测评标准体系，人力资源部首先对该岗位开展岗位分析，梳理出岗位职责与任职要求；随后采用德尔菲法，组织多轮专家背靠背征询，对初步列出的测评要素进行筛选与收敛，最终确定“沟通能力、客户导向、抗压性、专业知识”四项核心测评要素。该公司确定测评要素所遵循的先后方法是（　　） A. 先文献分析法，后关键事件法 B. 先岗位分析法，后德尔菲法 C. 先德尔菲法，后岗位分析法 D. 先问卷调查法，后观察法