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某咨询公司以权责发生制为会计核算基础。2024年12月发生下列业务:①当月提供管理咨询服务取得收入40万元,其中当月收到28万元,其余约定2025年1月收取;②12月预收客户2025年2月咨询项目的服务费9万元;③当月支付并负担办公室房租4万元;④12月支付次年全年财产保险费2.4万元。则该公司2024年12月按权责发生制确认的收入为____万元,确认的费用为____万元。
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某研究机构为衡量企业管理的有效性,构造“适度平衡指数”E。设企业年度管理活动中维持类投入为M万元、创新类投入为N万元,且当M+N=200时表示资源总规模正常。规定:若M+N≠200,需先将两类投入等比例缩放至总和为200再计算;缩放后记维持占比为p、创新占比为1-p,则E=1-|p-0.5|×2。现有A、B两家企业:A企业维持类投入60万元、创新类投入40万元;B企业维持类投入90万元、创新类投入90万元。请分别计算A、B两企业的适度平衡指数E,并指出哪家企业的维持与创新结合更接近“适度维持与适度创新”的理想状态。
某企业连年严格照章办事,内部秩序井然,但产品多年不变,竞争力持续下滑;另一企业热衷变革,方案频出却缺乏稳定执行,多数创新停留在思想层面未能落地。运用创新与维持关系原理填空:前者的失误在于只讲____而忽视创新,后者的失误在于创新未能涵盖从思想到____的全部过程,且缺乏适度的____作为创新的基础;由此可见,卓有成效的管理应当是____的维持与适度的创新的结合。
某制造企业为提升产品合格率实施六项措施:①新供应商入围前对其生产能力进行审核,不合格不签约;②每批原材料入库前抽检,不合格拒收;③生产线上设质检员实时抽检半成品,发现异常立即停线调整;④车间主任每日巡查现场并即时纠正违规操作;⑤产品出厂后统计季度质量投诉率;⑥根据投诉数据修订下一季度质量标准与培训方案。请指出:其中属于前馈控制、同期控制、反馈控制的措施分别有几项,并写出依据控制过程三步骤,措施⑥属于哪一环节。
某创业公司总经理信奉“持续变革才有生命力”,一年内三次推翻既定战略与流程、频繁重组部门,导致原定计划始终无法落实、员工无所适从;而同行业另一企业则只按既定制度执行、从不调整,逐渐丧失竞争力。上述案例从正反两面说明:维持与创新是管理的两个基本环节,二者相互依存、缺一不可,卓有成效的管理应当是适度的____与适度的____的结合。
某咨询公司诊断两家制造企业:A企业三年间严格按既有流程运作,产量稳定、秩序井然,但因技术设备未更新,市场占有率由30%降至18%;B企业高管热衷提出新构想,年年推出改革方案,但多数停留在口号层面未落地,原有制度反而逐渐失灵。从维持与创新两个基本环节的关系看,下列判断最准确的是( ) A. A企业问题在于维持不足,B企业问题在于创新不足,两者均应补齐短板即可 B. A企业缺乏创新、维持过度,B企业缺乏创新的实施环节且维持失效,两者均违背了适度维持与适度创新相结合的要求 C. B企业做法可取,因为创新包括从思想到实施的全部过程,多提构想即等于创新 D. 管理应以创新为唯一重心,A、B两企业的问题都源于维持投入过多
某咨询公司用“维持—创新配比”评估四家企业的管理模式:维持保证既定计划落实、使活动有序进行,创新突破现状求得发展,卓有成效的管理是适度维持与适度创新的结合。评估显示:甲企业维持与创新均处极低水平;乙企业维持极强、创新几乎为零;丙企业创新极强、维持近乎缺失;丁企业维持与创新均保持适中水平并动态协调。据此判断,最接近卓有成效管理模式的是( ) A. 甲企业 B. 乙企业 C. 丙企业 D. 丁企业
某物流公司客服主管发现客户投诉量明显上升,按决策七步骤(①识别问题②诊断原因③确定决策标准④拟定备选方案⑤分析比较方案⑥选定并实施方案⑦评估与反馈)开展工作。他将实际完成的七项工作与七步骤编号对应评分:若某项工作恰好属于其列出的步骤序号,得10分,否则得0分。七项工作依次为:(A)确定以处理时效、成本、客户满意度为评判标准;(B)查明投诉上升源于新系统上线后分拣流程出错;(C)注意到客户投诉量明显上升,确认需决策解决;(D)选定整改方案并组织执行;(E)列出三套流程改进方案;(F)比较三套方案的优劣并分析各自可行性;(G)一个月后回访检查投诉率是否回落。若(A)被标注为步骤②,(B)被标注为步骤③,(C)被标注为步骤①,(D)被标注为步骤⑥,(E)被标注为步骤④,(F)被标注为步骤⑤,(G)被标注为步骤⑦,请判断各项标注是否正确,并计算该主管的总得分。
某企业为控制生产偏差,需确定控制强度 x(x>0,以万元计)。经测算:控制投入成本为 5x(万元),实施该强度控制后偏差仍造成的损失为 x²-16x+80(万元)。依据有效控制中“适度控制”的要求,控制并非越强越好,应使控制总成本(控制投入成本与剩余偏差损失之和)最小。请计算:(1) 最优控制强度 x 为多少万元;(2) 此时的最小总成本为多少万元。
某广告公司项目总监孙某完成菲德勒LPC问卷,得75分(以64分为界,高于64为关系取向型,否则为任务取向型)。经评估其当前情境三项因素分别为:上下级关系良好、任务结构模糊(最不利)、职位权力中等。请按下列规则计算并判断:(1) 每项因素按有利程度计1~3分(最不利计1分,中等计2分,最有利计3分),情境有利度指数为三项得分之和;(2) 指数在8~9为非常有利,4~7为中等有利,1~3为非常不利;(3) 依据菲德勒模型,任务取向型在情境非常有利或非常不利时效能最高,关系取向型在情境中等有利时效能最高。请计算该情境有利度指数,判定有利程度区间,并结合孙某的领导风格判断其当前领导效能是否处于最高水平。
某物流仓储部主管孙某完成菲德勒LPC问卷,得58分(以64分为界,≤64为任务取向,>64为关系取向)。经评估,其部门当前:上下级关系一般(计2分),任务结构化程度低、较模糊(计1分),职位权力强(计3分)。情境有利度指数为三项得分之和。(1)计算该情境有利度指数;(2)判断该情境属于有利、中等有利还是不利状态(指数7~9为有利,4~6为中等,3为不利);(3)依据菲德勒模型,判断孙某的领导风格与此情境是否匹配,并说明若不匹配应改变领导风格还是改变情境更符合菲德勒的主张。
某制造企业原有625名一线作业人员,按管理幅度5逐级设岗:每名基层管理者指挥5名作业人员,每名上一层管理者同样指挥5名下级管理者,直至最高管理层。现企业因规模扩大、环境不确定性上升而重新设计组织结构,将各级管理幅度统一调整为25,指挥方式与层级设置规则不变,且最高管理层仍为1人。设问:(1) 原结构从基层管理者到最高管理层共有几个管理层级(含两端)?(2) 调整后结构共有几个管理层级(含两端)?(3) 调整后组织层级减少了几级,这一变化体现的组织设计思路是什么(扁平化或锥形化)?
某企业期末「应收账款」总账为借方余额 60000 元,其明细账中 A 公司借方余额 80000 元、B 公司贷方余额 20000 元;「预收账款」明细账中 C 公司为借方余额 10000 元。则编制资产负债表时,「应收账款」项目应填列的金额为 ____ 元。
华阳公司2024年6月末银行存款日记账余额为48 000元,银行对账单余额为47 500元。经逐笔核对,发现以下未达账项:①企业已收到销售货款3 200元并已入账,银行尚未入账;②企业已开出转账支票支付货款500元并已入账,银行尚未办理;③银行代企业收取货款2 800元已入账,企业尚未收到收款通知;④银行已扣收手续费600元,企业尚未收到付款通知。要求:编制银行存款余额调节表,计算调节后的余额。
某企业期末有关明细账余额如下:「应收账款」总账贷方余额30000元,其中明细账A客户借方余额80000元、B客户贷方余额110000元;「预收账款」总账贷方余额50000元,其中明细账C客户借方余额20000元、D客户贷方余额70000元。不考虑坏账准备。该企业资产负债表「应收账款」项目期末应填列的金额为( )元。 A. 50000 B. 100000 C. 120000 D. 180000
某企业期末「应收账款」总账为贷方余额 20000 元,其明细账中甲公司借方余额 50000 元、乙公司贷方余额 70000 元;「预收账款」总账为贷方余额 30000 元,其明细账中丙公司借方余额 10000 元、丁公司贷方余额 40000 元。不考虑坏账准备,则资产负债表中「应收账款」项目应填列的金额为( ) A. 50000 元 B. 60000 元 C. 70000 元 D. 20000 元
某企业月末银行存款日记账余额为70 000元,银行对账单余额为66 700元。经逐笔核对,发现以下未达账项:①企业已收存转账支票5 200元并已入账,银行尚未入账;②银行已代收货款3 600元,企业尚未入账;③银行已代付水电费1 700元,企业尚未入账。要求:编制银行存款余额调节表,计算调节后的余额,并简要说明该调节表能否作为调整账簿记录的记账依据。
某企业2024年6月末银行存款日记账余额为96 000元,银行对账单余额为95 000元。经逐笔核对,发现以下未达账项:①企业收到销货款3 800元并已入账,银行尚未入账;②企业开出转账支票支付货款2 200元已入账,银行尚未办理;③银行代收应收账款1 500元,企业尚未收到收款通知;④银行已扣付本月水电费900元,企业尚未入账。要求:编制银行存款余额调节表,计算调节后双方余额,并说明该调节后的余额能否作为调整银行存款账面记录的记账依据。
某企业月末银行存款日记账余额为86 000元,银行对账单余额为89 200元。经核对发现以下未达账项:①企业已收、银行未收款项2 600元;②企业已付、银行未付款项3 800元;③银行已收、企业未收款项6 000元;④银行已付、企业未付款项4 000元。编制银行存款余额调节表,调节后的余额应为( )元。 A. 86 000 B. 88 000 C. 89 200 D. 90 200
某企业月末银行存款日记账余额为85 000元,银行对账单余额为92 000元。经逐笔核对,发现两笔未达账项:①企业已收存转账支票3 000元,银行尚未入账;②银行已代付水电费4 000元,企业尚未入账。不考虑其他因素,调节后的存款余额应为多少? A. 89 000元 B. 88 000元 C. 84 000元 D. 93 000元