工作分析流程的阶段划分 — 人力资源管理选择题

某人力资源部对「客服专员」岗位开展工作分析。流程依次为：①明确目标与用途；②制定实施计划；③收集信息；④整理与分析信息；⑤形成职位说明书并审核反馈。已知：小张在第二阶段直接照搬了去年的时间安排，未根据本次「用于绩效考核」的新目标调整调查方法与进度；小李在第四阶段将收集到的原始信息直接誊抄进说明书初稿，未做筛选、核对与归类。若按规范流程判断，两人的做法分别违背了流程中的哪一要求？ A. 小张违背第二阶段应结合目标制定切实计划的要求；小李违背第四阶段应对信息进行分析提炼而非照抄的要求 B. 小张违背第一阶段应明确目标的要求；小李违背第三阶段应全面收集信息的要求 C. 小张违背第三阶段应采用多种方法收集信息的要求；小李违背第五阶段应及时审核反馈的要求 D. 小张违背第五阶段应审核反馈的要求；小李违背第二阶段应制定计划的要求 A. xx　B. xx　C. xx　D. xx