市场营销 选择题 标准 ★ 精品 客户忠诚度的影响因素 — 市场营销选择题 客户关系管理 客户忠诚度管理 AI 三重审校通过 题目 某健身连锁品牌发现：客户丙办卡三年，即使邻近开业了一家价格更低的新健身房，仍坚持续费并推荐亲友入会；客户丁则常因赠课多少在不同门店之间转换。从客户忠诚度影响因素角度看，丙持续忠诚最可能主要源于（ ）。 A. 价格敏感度低且转换成本低 B. 对品牌形成的情感依附与信任等内在态度因素 C. 单纯受短期促销赠课刺激的行为重复 D. 缺乏其他可选择替代服务商 登录后查看答案与解析 用此考点生成试卷 更多市场营销选择题