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概括主要问题与原因 — 申论应用题

公务员考试·申论 归纳概括题 AI 三重审校通过

题目
材料:某县推行“政务服务进社区”一年来,群众反映仍存在诸多不便。部分社区服务站点仅在工作日白天开放,上班族办事需频繁请假;一些高频事项仍要求提交纸质证明,线上平台与窗口系统数据不互通,材料重复提交现象普遍;个别站点工作人员由社区干部兼任,业务不熟练,群众多次往返才能办结;此外,宣传不足导致不少居民不知道站点能办什么、去哪里办,站点使用率偏低。请结合材料,概括该县“政务服务进社区”存在的主要问题及其产生的原因,分条作答,每条以关键词开头,总字数不超过200字?