市场营销 选择题 标准 ★ 精品 服务分类方法 — 市场营销选择题 服务营销 服务与服务经济 AI 三重审校通过 题目 依据洛夫洛克(Lovelock)按“服务行为的性质(有形/无形)与作用对象(人/物/无形资产)”的服务分类方法,下列服务与类别的对应关系正确的是 A. 干洗店洗涤衣物——针对人的有形行为 B. 旅客航空客运——针对物的无形行为 C. 商业银行信贷服务——针对无形资产的无形行为 D. 心理咨询——针对物的有形行为 登录后查看答案与解析 用此考点生成试卷 更多市场营销选择题