消费者购买决策过程 — 市场营销选择题
题目
小赵购买空调的经历包含以下五个片段：①向同事打听各品牌口碑并上网浏览评价；②酷暑难耐，觉得家里旧风扇已无法满足降温需要；③在两个候选型号中确定一款并付款下单；④从制冷效果、噪音、价格三方面反复权衡后淘汰了其中一个候选型号；⑤安装一周后商家回访使用感受并讲解保养方法。按消费者购买决策五阶段（确认需要、搜集信息、评价比较、决定购买、购后行为）将这些片段正确排序，应为：A. ②①④③⑤ B. ①②③④⑤ C. ②①③④⑤ D. ①④②③⑤