索赔信函的写作结构与语气 — 国际贸易选择题

卖方收到买方关于陶瓷餐具质量问题的索赔函，经核查发现货损系买方仓库存放不当所致，与卖方发货质量无关。卖方拟写一封拒绝理赔的回复函。以下哪种写法最符合规范结构与得体语气？ A. 开头指责买方仓储管理混乱，措辞强硬地拒绝赔偿，并警告对方以后谨慎收货 B. 先感谢来函并说明已认真调查，再以检验报告等证据说明货损原因在买方仓储环节，最后婉转表示无法承担责任并建议买方向仓储方索赔 C. 直接回复"Claim rejected"三个单词，不作任何解释，以显示立场坚定 D. 为维护客户关系不作说明，直接同意全额赔偿，之后再暗中提价弥补损失