教师资格判断题简单

人际冲突处理策略 — 教师资格判断题

教师资格面试结构化面试-人际沟通类 AI 三重审校通过

题目

判断题：在结构化面试中，面对家长因孩子座位调整而情绪激动地指责教师时，恰当的处理策略是先耐心倾听家长的诉求并表达理解，安抚其情绪后再解释调整依据并协商解决方案。